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Ich bin ein "Fan" von Homematic IP. Aber dieses Gerät ist das erste, zu dem ich eine ausschließlich negative Haltung habe: - es wirkt absolut billig (ohne es zu sein): einfaches Plastik - unnötig groß; es gibt viel elegantere Key-Pads - Kraftaufwand ist nötig, um die "Tasten" zu betätigen (mir tun jetzt schon Fingergelenk und Sehnen im Zeigefinger weh - und die Einrichtung ist noch nicht für die 7 Benutzer abgeschlossen) - wegen des Kraftaufwandes beim Betätigen geht die Eingabe eines Zifferncodes nur langsman; ein Beobachter kann so leicht die Kombination mitlesen und sich merken. Was hat sich der Entwickler EQ-3 nur dabei gedacht??? -
Von: ELV
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit Homematic IP Produkten grundsätzlich gute Erfahrungen gemacht haben. Umso mehr bedauern wir, dass das Homematic IP Keypad Ihre Erwartungen hinsichtlich Haptik, Bedienkomfort und Design nicht erfüllen konnte. Die von Ihnen geschilderten Eindrücke zur Tastenbetätigung, zur Baugröße sowie zur Materialanmutung nehmen wir ernst und geben Ihr Feedback gerne an den Hersteller weiter. Rückmeldungen aus der Praxis sind ein wichtiger Bestandteil der kontinuierlichen Produktentwicklung. Vielen Dank für Ihre offenen und detaillierten Hinweise. Sie helfen anderen Interessenten bei ihrer Kaufentscheidung und tragen zur weiteren Verbesserung der Produkte bei. Ihr ELV Team
leiderzu wenig gegen Diebstahl geschützt. Eine Büroklammer reicht und das Teil ist weg. Auch hätte ich das Teil gerne zusammen mit einer Reolink Doorbell verbaut, aber ohne die doch nicht sehr hochwertig wirkende Plastikhaube (silber) lässt es sich nicht verwenden.
Nach eineinhalb Jahren defekt. Nach Batterietausch funktioniert die Beleuchtung nicht mehr, die vom Annäherungssensor eingeschaltet wird.
Von: ELV
Sehr geehrter ELV Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Hier greift natürlich noch die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Nehmen Sie hier Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Mit freundlichen Grüßen Ihr ELV-Team
Anlernen und Montage perdekt!
Integration in Bestandsanlage war problemlos, das Keypad arbeitet einwandfrei.
Neben den Standard-Servicemeldungen, wie z. B. „Kommunikation gestört“, „Batterieladezustand gering“ und „Konfigurationsdaten stehen zur Übertragung an“, können bei der Nutzung des Homematic IP Keypads an einer Smart Home Zentrale CCU3 weitere gerätespezifische Servicemeldungen auftreten.
Das Dokument "Keypad-Servicemeldungen" beschreibt den weiteren Umgang mit diesen Meldungen.

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