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MAX! Funk-Heizungsregler-System

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Beiträge zu diesem Thema: 16
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MAX! Cube LAN-Gateway

Artikel-Nr.: 099004

zum Produkt
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15.09.2011, 11:36
anscheinend bin ich zu blöde und kann den Link zum SW download nicht finde....

Kann mir jemand helfe

danke
Thomas
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16.09.2011, 08:27
Hallo calltom****,

die Max!-Software kann unter folgendem Link heruntergeladen werden:

https://www.max-portal.elv.de/

Hier erfolgt dann auch die Anmeldung zum Max!-Portal.



Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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08.12.2011, 11:12
Ich habe gestern alle Komponente bekommen und habe als erste versucht die Software zu installieren (max-eq-3.de). Unter MacOS download bekomme ich das MaxApp. Es öffnete, hat Daten gedownloaded, und schloss sofort. Nach dem öffnen schliesst es jetzt sofort.

Fragen: ist das App nur für den iPhone oder iPad? Wo ist die Software für mein Powerbook? Wie erstelle ich ein Konto?

Zweites Problem: ich habe dass Cube am LAN ausgang vom WLAN modem gehängt, und auch direkt am Cablecom modem. Es blinkt, und blinkt, .... aber eine Verbindung zum Internet wird nicht aufgebaut.

Danke für die Hilfe (bevor ich das ganze Set zurück schicke).
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08.12.2011, 11:17
Hi,
die MAC SW läuft bei mir unter Lion 10.7.2 ohne Probleme
Die APP ist für das iPhone läuft aber auch auf dem iPad (2x)
iOS 5.x

Ich glaub, der Cube hörte bei mir erst auf zu blinken, als ich den Account eingerichtet hatte.... Mit der SW für MAC (oder PC)
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08.12.2011, 11:38
Hi Calltom

Danke. Ich habe 10.6.8 aber das sollte doch kein unterschied machen?

Wo finde ich die MAC SW? Ich konnte nur das App downloaden.

Ich habe das App auf ein iPad, aber muss immer noch einloggen. Wo erstelle ich das Konto?

Vielen Dank
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08.12.2011, 12:16
Hallo,

Du lädst Dir zuerst die MAC Software herunter

ELV Portal

oben rechts -> MAC ...

Installiert diese, generierst Dir innerhalb dieser Software dann einen Account mit Passwort und diesen kannst Du dann in Deiner iPhone App auch angeben.
1 x MAX! LanCube, 5 x Wandthermostat, 5 x Heizkörperthermostat, 5 x Fensterkontakt, 1 x ECO Taster Gruss Andreas
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08.12.2011, 12:37
Hallo,

es ist zum verzweifeln. Ich schiebe die Datei vom Diskimage in eine temp Folder. Die App ladet nach dem öffnen irgendwelche Daten, und schliesst dann. Beim nochmals öffnen schiesst es sofort wieder. Kein Max SW zu finden.

Mac 10.6.8 MacBook Pro. Das gleiche auf ein älteres PowerBook.
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08.12.2011, 13:13
Hallo,

ich hab hier noch einen Leopard in einer VM und habs mal probiert.

- Url in Safari geöffnet
- MaxApp.dmg heruntergeladen
- im Finder anzeigen lassen
- MaxApp.dmg doppeltklicken
- Eula der MaxApp akzeptieren
- Fenster öffnet sich mit einem Icon -> MaxApp
- MaxApp kopieren in Programme oder irgendwohin wo die App Schreibrechte hat
- Doppelklick -> möchten sie es wirklich öffnen -> ja
- Java wird installiert
- danach habe ich unten ein neues Icon "Max Local App"
- wenn ich dieses starte kommt in Safari die Max App hoch und sucht den Cube .....

Also, unter Leopard gehts

1. Bild, oben rechts siehst du die MaxApp.dmg, diese installiert ein Icon MaxApp ich in das Programmfenster kopiert habe, dies installiert nach Aufruf Java etc.



2. Bild, dies ist nun der Start der installierten MaxApp in Leopard, Du siehst unten rechts vom SkypeIcon das Max Programmicon.
Das Programm öffnet Safari um den Cube zu finden



3. Bild, die App packt sich dann zusätzlich oben in den Systray und kann da konfiguriert werden



Man sehe mir die Begrifflichkeiten nach ich bin kein Mac OS Nutzer .....





1 x MAX! LanCube, 5 x Wandthermostat, 5 x Heizkörperthermostat, 5 x Fensterkontakt, 1 x ECO Taster Gruss Andreas
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08.12.2011, 13:52
Vielen Dank. Was ich sehe ist folgendes: MaxApp öffnet (sicherbar in der Programmleiste), schliesst wieder. Einige Sekunden später öffnet Max Local App, und schliesst wieder, ohne etwas mit Safari zu machen. Muss Max Local App das Cube finden können, zum weitermachen zu können?

Danke,

Jan
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08.12.2011, 13:52
Vielen Dank. Was ich sehe ist folgendes: MaxApp öffnet (sicherbar in der Programmleiste), schliesst wieder. Einige Sekunden später öffnet Max Local App, und schliesst wieder, ohne etwas mit Safari zu machen. Muss Max Local App das Cube finden können, zum weitermachen zu können?

Danke,

Jan
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08.12.2011, 13:58
Ich habe in meinem Beispiel die Installation in einer VM gemacht ohne überhaupt über einen Cube zu verfügen.
Dieser hängt zu Hause an einem Windows System.

Also in einer sparierten Umgebung ohne Cube o.ä. ist es mir möglich mit Leopard 10.6.8 die ELV Software zu installieren und so zu nutzen wie es mir von meinem Windows System vertraut ist.

Stelle ich mir die Frage wie Dein Java Runtime aussieht.
Hast Du mal die letzte aktuelle Version neu installiert ?

Was ist wenn Du bei laufender Max Local App im Browser diese Url öffnest ?

http://localhost:34723/

1 x MAX! LanCube, 5 x Wandthermostat, 5 x Heizkörperthermostat, 5 x Fensterkontakt, 1 x ECO Taster Gruss Andreas
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08.12.2011, 14:39
Bin noch nicht weiter, trotzdem danke für die Hilfe.

Java Runtime müsste die aktuelle Version sein: Java für Mac OS 10.6 Update 6 habe ich neu installiert (aber war auch schon installiert).

Max Local App ist nicht lange genug offen um die URL zu öffnen.

Also...
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16.12.2011, 09:10
Eine gute Nachricht: die MAX! Software läuft jetzt auch bei mir. Die genaue Ursache für die Probleme ist mir immer noch ein Rätsel (obwohl new installiert hat Java nicht richtig funktioniert), aber steckt irgendwo in Usersettings übernommen von ältere Macs.
Die Lösung war einen neuen User auf meinem MacBook Pro (heisst Max): die Software liess sich einwandfrei installieren und funktioniert jetzt.

Grüsse aus Zürich,

Jan
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22.05.2013, 13:02
Moin! Kann mir jemand sagen was im MaxPortal los ist? Bekomme seit gestern keine Verbindung mehr!!!
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01.04.2015, 20:42
nach einem Umzug bekomme ich nach dem Start der Software das Popup "Port Einabe" mitd er Aufforderung "Bitte geben Sie einen gültigen freien Port ein". Was muss ich hier eingeben?
Danke für Hilfe
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15.04.2015, 10:19
Hallo jubr,

wir empfehlen, dass Sie sich zwecks individueller Fehlereingrenzung mit unserem technischen Support unter der Telefonnummer 0491-6008-245 (Mo. - Fr. 08:00 - 20.00 Uhr) in Verbindung setzen. Bitte halten Sie Ihre ELV-Kundennummer bereit, unter der Sie die Ware von uns erworben haben.

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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