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ELV Homematic IP Bausätze

HmIP-WTH-2 wird beim Anlernen nicht gefunden

Beiträge zu diesem Thema: 10
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ELV Bausatz Homematic IP Wandthermostat HmIP-WTH-2 mit Luftfeuchtigkeitssensor für Smart Home

Artikel-Nr.: 153698

zum Produkt
HmIP-WTH-2 wird beim Anlernen nicht gefunden
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10.12.2019, 12:46
Ich habe den Komplettbausatz Wandthermostat HmIP-WTH-2 gekauft und nach
Anleitung zusammengebaut. Dazu waren unter anderem diverse Lötarbeiten
gefordert. Nach dem Einlegen der Batterien leuchtet das Display mit allen
Symbolen auf, danach wird die Ziffer 2.0 angezeigt und schlussendlich die
Temperatur 22,7°. Anschließend blink die Homatic-Taste kurz orange, direkt
danach etwas länger grün und nach etwa 2 Sekunden wieder orange. Suche ich mit
der App nach neuen Geräten, so wird das Thermostat nicht gefunden. In der
Beschreibung steht, dass ich durch Drücken der Homatic-Taste den Anlernvorgang
manuell starten kann. Dabei soll die orange LED im Abstand von etwa 10s
blinken. Das passiert allerdings nicht. Ich habe auch versucht das Gerät wieder
auf Werkseinstellung zu setzen. Gemäß Anleitung Batterien einlegen, dann Homatic-Taste
für 4s drücken bis LED gelb blink (dann wird auch Reset im Display angezeigt).
Anschließend erneut die Homatic-Taste für 4s drücken bis die LED grün leuchtet.
Laut Beschreibung soll das Gerät jetzt neu starten. Bei mir jedoch erlöscht das
Display und es passiert nicht. Wenn ich anschließend die Stromversorgung
unterbreche und wieder herstelle ergibt sich das gleiche Verhalten, wie anfangs
beschrieben und die App findet das Gerät nicht.





Woran könnte das noch liegen?
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10.12.2019, 13:00
Die Taste soll für mindestens 4 Sekunden gedrückt werden. Also drücken bis etwas passiert. Erst die Zentrale in den Anlernvorgang bringen und dann die Anlerntaste für das Gerät für mindestens 4 Sekunden drücken.



Gruß
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11.12.2019, 19:23
Das habe ich auch schon versucht. Ohne Erfolg! Eigentlich soll dann die Homematic-Taste alle 10s orange blinken (Anlernvorgang). Das tut sie nicht und das Gerät wir von der App nicht gefunden.
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11.12.2019, 19:36
Hallo Schneid6879,

unter der Voraussetzung, dass Du bereits die Rückstellung auf Werkseinstellung ordnungsgemäß durchgeführt hast, danach die Batterie wieder herausnehmen. Dann...

*..Batterie einlegen .....jetzt muss kurz die System-LED grün --> orange leuchten.....ist dies so????
*..danach beginnt der Anlernvorgang --> LED leuchtet ca. alle 10 sec kurz orange auf ----> Anlernvorgang läuft
*...nun kann auch die HAP-APP geöfnet werden und mit "Gerät anlernen" gestartet werden...

Wenn dieser Ablauf nicht erfolgen kann..liegt ein Fehler beim HmIP-WTH-2 vor...zurück an ELV/Reklamtionen/Reparaturen.
Viele Grüße..elkotek
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12.12.2019, 09:13
Hallo Elkotek,

wenn ich nach dem Zurücksetzen auf Werkseinstellung die Batterien wieder einlegen. Ist der Ablauf wie oben beschrieben.

".....Nach dem Einlegen der Batterien leuchtet das Display mit allenSymbolen auf, danach wird die Ziffer 2.0 angezeigt und schlussendlich die
Temperatur 22,7°. Anschließend blink die Homatic-Taste kurz orange, direkt
danach etwas länger grün und nach etwa 2 Sekunden wieder orange....."

Ich erhalte nie den Zustand, dass die LED orange im Abstand von etwa 10s blink. Nicht nach dem Reset und auch nicht wenn ich die Homematic-Taste drücke.
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12.12.2019, 09:56
Hallo Schneid6879,

gemäß Deinen Beschreibungen wurde bei der Wiederherstellung der Werkseinstellung im Display rES angezeigt...damit müßte also alles ok sein.

Wenn trotzdem nach dem Einlegen der Batterien kein Anlernvorgang gestartet wird ..kann nur noch ein Montage-/Lötfehler vorliegen. Gerät einfach nochmals öffnen und alle Lötstellen optisch kontrollieren.

Wie gesagt..ansonsten zurück an Deinen Lieferanten..bei ELV-Reklamtion-Retouren.
Viele Grüße..elkotek
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11.09.2020, 21:05
Bin vielleicht ein bisschen spät dran für das Thema, aber auch ich habe das gleiche Problem bzw. das gleiche Phänomen beim Reset. Gibt es für das Problem eine Lösung oder muss ich das Gerät zurück schicken?
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27.10.2020, 13:05
Auch ich habe aktuell genau dieses Problem. Gibt es hier einen Lösungsansatz?
Ich habe 4 Bausätze gekauft und zusammengebaut. Drei funktionieren einwandfrei, dieser eine Bausatz nicht.
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27.10.2020, 15:06
Habe mit dem Support Kontakt aufgenommen. Nach Schilderung des Problems wurde ein Werksreset angesprochen. Nach Beschreibung dieses Werksreset, und dass nach dem zweiten Drücken der Taste das Display dunkel bleibt und offenbar kein Neustart stattfindet, wurde mir ein Austausch vorgeschlagen. Werde das HMIP-WTH-2 nun mit dem Retourenschein einschicken.
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18.12.2021, 15:17
Moin,

ich hatte das gleiche Problem. Reset, Batteriewechsel, ... hat alles nicht geholfen!

Meine Lösung: Den Pfostenstecker zum TRX-Modul eingekürzt, auf der Seite zur Hauptplatine.

Vermutlich gab es dort einen Kurzschluss... Evtl. hätte ich den andersherum einlöten sollen. Die Stiftlängen scheinen auf der einen Seite kürzer zu sein als auf der anderen.

Jetzt funktioniert es einwandfrei!
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