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Jalousie / Markise

HM-LC-Bl1PBU-FM Störung nach Update von CCU2 auf CCU3

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Beiträge zu diesem Thema: 21
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Homematic Funk-Rollladenaktor für Markenschalter, 1fach Unterputzmontage HM-LC-Bl1PBU-FM

Artikel-Nr.: 103038

zum Produkt
HM-LC-Bl1PBU-FM Störung nach Update von CCU2 auf CCU3
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09.12.2023, 12:01
Hallo,

ich habe insgesamt 5 von diesen Aktoren verbaut - alle mit aktueller Firmware 2.11. Mit der CCU2 funktionierten diese immer einwandfrei - sowohl über die WebUI als auch direkt am Schalter.

Nach dem Tausch der CCU2 auf die CCU3 funktioneren 2 der Schalter immer noch anstandslos.

3 Schalter funktionieren aus der WebUI (direkt und aus Programmen) nunmehr nur sehr sporadisch. 2 Meldungen in der WebUI 1." Gerätekommunikation war gestört" , 2. Gerätekommunikation gestört" .

Am Schalter direkt problemlos - danach zeigt auch die WebUi die korrekten Behangwerte.

Die neue CCU3 ist an dem gleichen Platz montiert wie die alte CCU 2

Ich hab folgende Schritte durchgeführt

Werksreset aus der WebUI - da kam der Fehler: "nicht erreichbar" . Dann habe ich am Schalter direkt ein Werksreset durchgeführt und anschliessend den Schalter aus der CCU3 gelöscht und anschliessend die CCU3 neu gestartet.

Anschliessend die Schalter neu angelernt - das hat funktioniert aber manchmal erst nach 3 Anläufen. Danach hatte ich das Gefühl das die Schalter über die WebUI eher noch schlechter ansprechbar waren.

Stromlos waren die Schalter inzwischen auch schon.

Ich habe auch nochmals das Backup vom Umstieg eingespielt - keine Veränderung des Verhaltens

Was kann ich noch durchführen?

Hat jemand noch einen Tip ?
Aw: HM-LC-Bl1PBU-FM Störung nach Update von CCU2 auf CCU3
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09.12.2023, 12:39
CCU mit externer Antenne versehen

Gateway als Repeater einsetzen
Christian
Aw: HM-LC-Bl1PBU-FM Störung nach Update von CCU2 auf CCU3
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09.12.2023, 15:08
Obwohl sich die Entfernung von ca 9 Metern überhaupt nicht geändert hat ?

Die funktionierenden sind weiter entfernt und da sind noch 2 Geschoßdecken dazwischen
Aw: HM-LC-Bl1PBU-FM Störung nach Update von CCU2 auf CCU3
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09.12.2023, 16:05
Die Information fehlte doch in deinem ersten Post!

Ggf. ist die Zentrale schelcht positioniert.

USB-Geräte, DECT, WLAN sind Störkandidaten
Christian
Aw: HM-LC-Bl1PBU-FM Störung nach Update von CCU2 auf CCU3
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09.12.2023, 17:37
Ok,

nur wundert mich halt dass an der Position der CCU3 gegenüber der alten CCU2 sich wirklich nichts geändert hat....... Letztendlich wurde nur die Zentrale ausgetauscht - alle anderen Gegebenheiten sind unverändert.

Du hast oben geschrieben dass USB Geräte stören könnten - würde das auch auf einen in die Zentrale eingesteckten USB Stick zutreffen ? - da habe ich den CCU Historian laufen. Das ist aber wirklich die einzige Veränderung.
Aw: HM-LC-Bl1PBU-FM Störung nach Update von CCU2 auf CCU3
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09.12.2023, 18:19
Musst du testen. ggf. DEVCONFIG freischalten und die RSSI Werte anschauen.

https://homematic.simdorn.net/verstecktes-config-tool/
Christian
Aw: HM-LC-Bl1PBU-FM Störung nach Update von CCU2 auf CCU3
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10.12.2023, 10:44
Hallo,

die RSSI Werte habe ich mir angeschaut. Für die betreffenden Aktoren sind die alle grün (beide Werte) und zwar sowohl mit oder ohne USB Stick.

Weiter entferntere Aktoren sind zwar tiefrot aber die funktionieren alle.

Im Homematic Forum habe ich mal von Problemen beim Firmwareupdate dieses Aktors gelesen. Dort war u.a. eine Lösung : Aktor stromlos machen - und dann bei gedrückter "Ab" Taste wieder mit Strom versorgen. Ich habe zwar in den letzten Jahren kein Firmwareupdate dort gemacht (bin auf der aktuellsten Version) - aber könnte so etwas helfen ?
Aw: HM-LC-Bl1PBU-FM Störung nach Update von CCU2 auf CCU3
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10.12.2023, 10:58
Der Aktor hat schon Ewigkeiten kein Update bekommen.

Ich weiß nicht ob das hilft. Was solle es bewirken?
Christian
Aw: HM-LC-Bl1PBU-FM Störung nach Update von CCU2 auf CCU3
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15.12.2023, 16:50
Das weiss ich auch nicht recht - hab an sowas wie einen abgesicherten Modus wie bei Windows gedacht. Aber das wird wohl sicher nichts nützen.......
Mittlerweile ist der Status so dass die Rollläden mal fahren oder mal nicht. Mal alle 3 - mal keiner auch manchmal einer oder zwei. Ein Muster kann ich nicht erkennen.
Nur die Info dass die neue CCU3 an der exakt gleichen Stelle ist wie die CCU2
Was könnte ich sonst noch tun ?
Eventuell nochmals ?
1. Werksreset am Gerät
2. Stromlos machen - dann wieder mit Strom versorgen
3. Neu anlernen
Das hatt ich zwar schon gemacht aber es könnte durchaus sein dass ich die Reihenfolge von 1 und 2 damals vertauscht habe.
Aw: HM-LC-Bl1PBU-FM Störung nach Update von CCU2 auf CCU3
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15.12.2023, 17:02
Wie hoch ist der DutyCycle und der CarrierSense?
Wenn Jalousien "zeitgleich" auf/zu gehen sollen, ist ein kleiner zeitlicher Versatz vorzusehen...
https://ibb.co/DGQJMFv
und der Zufallsanteil an den Aktoren auf unterschiedeliche Werte zu stellen
https://ibb.co/kxhV7y9
So sollen Kollisionen beim Datenaustausch verhindert werden
Christian
Aw: HM-LC-Bl1PBU-FM Störung nach Update von CCU2 auf CCU3
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15.12.2023, 17:13
Duty Cycle bewegt sich zwischen 7% und 12%

CarrierSense ist meistens bei 0

Ich hab zwischen jedem Rollladen eine Versatzzeit von 2 Minuten
Aw: HM-LC-Bl1PBU-FM Störung nach Update von CCU2 auf CCU3
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15.12.2023, 17:15
Habe dann auch keine Idee mehr. Schmeiß den Historian runter, der war ja wohl auch neu auf der CCU3. Den DC finde ich hoch. Sicherlich nicht zu hoch, aber hoch
Christian
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15.12.2023, 21:12
Merkwürdig ist dass ich auch nicht immer in die Einstellungen des Schalters komme. Da kommt dann auch ier sofort die Meldung: 1. Gerätekommunikation war gestört 2. Gerätekommunikation ist gestört mit dem exakt gleichen Zeitstempel.

Der DC war bei der CCU2 mehr oder weniger gleich.
So dann habe ich jetz mal den Historian deinstalliert. Mal schauen was passiert.
Aw: HM-LC-Bl1PBU-FM Störung nach Update von CCU2 auf CCU3
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16.12.2023, 06:22
Eine Ortsveränderung der CCU testen
Christian
Aw: HM-LC-Bl1PBU-FM Störung nach Update von CCU2 auf CCU3
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18.12.2023, 17:33
So wie es aussieht war der CCU-Historian das Problem - warum verstehe ich zwar nicht - aber so ist es wohl. Seither laufen 2 der 3 Rolläden völlig ohne Problem und Aussetzer. Einer setzt noch beim Schliessen manchmal aus - das beobachte ich auf jeden Fall mal weiter.

Vielen Dank auf jeden Fall für die Hilfe
Aw: HM-LC-Bl1PBU-FM Störung nach Update von CCU2 auf CCU3
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18.12.2023, 18:18
Wie hoch ist jetzt der DutyCycle?
Christian
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18.12.2023, 19:43
Eigentlich unverändert. Im Moment ist er 6% ich hab heute auch schon 12% gesehen.

Entfernt habe ich den Historian schon am 15.12.; wollte vor Rückmeldung ein paar Tage warten.



Ist das mit dem historian ein bekanntes Problem - oder soll ich das mal dort melden ?
Aw: HM-LC-Bl1PBU-FM Störung nach Update von CCU2 auf CCU3
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18.12.2023, 19:45
Melden ist sicher gut; ich habe keinerlei Zusatzsoftware installiert. Kann also nicht sagen, ob das normal ist.

Ev. kann man Aktualisierungsintervalle konfigurieren, so das die CCU nicht so oft Daten sammelt
Christian
Aw: HM-LC-Bl1PBU-FM Störung nach Update von CCU2 auf CCU3
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20.12.2023, 09:21
Es war wohl doch nicht der Historian.............

Heute morgen hat keiner der 3 Rollläden reagiert......... Bin jetzt schon ratlos. Ich werde jetzt noch eine Ortsveränderung der CCU versuchen !
Aw: HM-LC-Bl1PBU-FM Störung nach Update von CCU2 auf CCU3
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28.12.2023, 12:01
weiteres Update - falls noch von Interesse.........

Hab die CCU3 in einem anderen Raum an die Wand gehängt. Immer wieder Probleme mit den obigen Aktoren und auch noch zusätzlich mit einem HM Tür/Fensterkontakt. Dann habe ich die CCU3 an der gleichen Stelle hingelegt (blaue Leuchte nach oben)- und alles funktionierte über mehrere Tage einwandfrei. Dann wieder den Historian installiert -->keine Problem.

Als nächstes bringe ich die CCU3 an die ursprüngliche Stelle im Keller (-diesmal liegend) und beobachte weiter.

Update folgt
Aw: HM-LC-Bl1PBU-FM Störung nach Update von CCU2 auf CCU3
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28.12.2023, 12:53
Spannend, allerdings hier auch mehrere HM-LC-Bl1PBU-FM von der CCU2 nach CCU3 übertragen. Kein Ärger, hängt wie die CCU2, allerdings nicht im Keller
Christian
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