Homematic

Das Heizungsthermostat hat folgenden Fehler:

Es schließt den Heizkörper nach einer gewissen Zeit nicht mehr vollständig.

Erst wenn man z.B. auf 22 Grad erhöht und danach wieder auf 10 Grad findet der Stellantrieb wieder die richtige 0 Prozent Stellung.

Die Problematik ist hier:

http://homematic-forum.de/forum/viewtopic.php?f=34&t=10913

umfangreich diskutiert und bereits desöftern bestätigt worden.

Seitens ELV tut sich leider: Nichts!

Ich hätte mir diese Heizsaison die komplette Hütte mit den Reglern ausgestattet aber nicht um mich grün und blau zu ärgern und mein Heizöl zum Fenster rauszublasen!

Die Regler mit der Version <2.0 funktionieren einwandfrei!

Wenn man es schon nicht schafft den Fehler zu beseitigen, warum kann man nicht einfach wieder die alte Firmware aufspielen?

Ich überlege mir bereits zur Homematic zusätzlich MAX einzusetzen aber das kann es wohl alles nicht sein?

Wann tut ELV endlich etwas?

Max! ist da wohl keine Lösung.
Erklärt aber, warum Max! manchen Raum in eine Sauna verwandelt (2°C über soll, aber Heizung läuft voll weiter).
War auch mein Wechselgrund zur Homematic, die seit nem Jahr sauber regelt.

Hallo wutu,

aus unserer Sicht ist erst einmal wichtig für Ihr Verständnis, dass eQ-3 Hersteller des Homematic Systems ist, ELV ist einer von mehreren Vertriebspartnern.

Wir haben u.g. Fehlerbeschreibung an den Hersteller weitergeleitet, wo der Vorgang unter der Bearbeitungsnummer "KDBETR-1847" geführt wird. Sobald wir Ihnen diesbezüglich Neuigkeiten mitteilen können, werden wir uns wieder mit Ihnen in Verbindung setzen. Bis dahin bitten wir um etwas Geduld.

ach so,

ich dachte weil ELV viele spezielle (Bastel-)Sachen für Homematic hat sind sie irgendwie enger mit eQ3 verbandelt als andere Vertriebspartner.

Für mich ist es unverständlich warum Firmwareupdates erst immer NACH der Heizsaison bereitsgestellt werden, dann kann sich die Homematic Community bis zum nächsten Winter auf die Suche nach den neuesten Fehler begeben.

Wahrscheinlich wird derweilen das nächste Heizungssteuerungssystem von eQ3 auf dem Markt gebracht.

Das ist für den Kunden alles andere als befriedigend!

wieder zwei Wochen rum und es gibt noch keine Neuigkeit.

die sitzen das echt bis zur nächsten Heizsaison aus.

Sehr enttäuschend von Homematic!