Homematic

Hallo zusammen,

solange ich die Thermostate einsetze, kommt es immer wieder vor, dass beim Schaltvorgang mit Tür/Fensterkontakten die Thermostate auf eine undefinierte Temperatur springen und dann die Heizungsventile voll aufgehen... Komischerweise passiert dies oft in der wärmeren Jahreszeit.
Und dann hat sich das ziemlich schnell erledigt mit der versprochenen Ersparnis...
Kann es sein, dass dieser Fehler bekannt und behoben ist?
Verknüpft sind bis zu zwei Ventildreher und bis zu vier TK/FK

Die Thermostate sind zwar über das WebI der Zentrale programmiert, jedoch als unabhängig von der Zentrale...

Hallo Haweka,

können Sie uns zur weiteren Fehlereingrenzung bitte nachfolgende Informationen mitteilen?

- Tritt das Verhalten an einem oder an mehreren Geräten auf?
- In welchem Betriebsmodus befindet sich der/die Wandthermostat(en) während des Verhaltens?
- Welche Symbole zeigt der/die Wandthermostat(e) dabei im Display an?
- Was zeigt der/die Stellantrieb(e) während des Verhaltens im Display an?
- Welche Firmware haben Wandthermostat(e) und Stellantrieb(e)?
- Sind alle Geräte an die CCU1 angemeldet oder nur einzelne Geräte?
- Welche Firmware hat Ihre CCU1?

Gerne sind wir Ihnen bei der individuellen Fehlereingrenzung behilflich!

- Ja - das Verhalten tritt an mehreren Geräten auf

- Automatik - will sagen unabhängig von der Zentrale aber dort sichtbar und von dort aus programmiert.

- Schwierig weil zur Zeit geht's natürlich. Fakt ist, dass die Solltemperatur weg ist und irgendwas anderes, ich glaube Striche angezeigt werden, wenn ich die Taste drücke um die SOLL Temp zu sehen..

CCU 1.504
WT Version 1.7
TFK Version 1.6
VD Version 1.8

Alle Geräte sind bei mir angemeldet an der CCU.

Passiert scheinbar immer dann, wenn ein TFK ins Spiel kommt...
Es hilft dann, zu oder auf oder beides und dann ist die Temperatur wieder definiert und alles ist schön.
Die VD machen nur das was das Thermostat sagt... Heizen bis der Arzt kommt, da ja SOLL wesentlich größer als IST ist...
Ich hatte vor ein zwei Jahren schon mal das Problem angegangen und ein damals kostenloses UPDATE der WT und VD hat nur statt 99 Grad SOLL Anzeige jetzt halt Striche ins Display gezaubert... :-(
Und im Winter geht's scheinbar besser oder fällt nicht auf, weil eh geheizt wird und bis es auffällt hat man schon mal die Tür oder das Fenster auf zu gemacht...

Ich lasse mir das zwar melden per Script wenn ein Thermostat spinnt -> Rote LED und Alarm, jedoch lösche ich auch wieder wenn wieder okay, somit bekomme ich das in der Einliegerwohnung machmal gar nicht mit...
Das Vertrauen in die Technik ist jedenfalls nicht so sehr groß...

Gibt es eigentlich eine Ausbaubegrenzung?
Ich habe immerhin schon an die 70 Geräte am Start...
mit Feuermeldern, Heizung, Licht, TFK, Dimmern, etc. etc.

Hallo Haweka

Das geschilderte Phänomen wird durch den Wandthermostat verursacht, bei welchem in Ihrem Fall noch der ältere Firmwarestand 1.7 programmiert ist. Ab der Version 1.8 wird dieses Phänomen nicht mehr auftreten. Aktuell ist derzeit die Firmware 2.1.

Senden Sie daher den bzw. die Thermostate für ein Firmwareupdate an den technischen Service des ELV-Versandhauses zurück.

Hinsichtlich der Ausbaubegrenzung gibt es keine festgelegte Kapazitätsgrenze. Es ist jedoch zu beachten, dass die Zentrale in Abhängigkeit von den verwendeten Komponenten mehr oder weniger stark belastet wird (hinsichtlich der Anzahl der Kanäle der verwendeten Komponente als auch hinsichtlich der Häufigkeit der Kommunikation), so dass die Prozessverarbeitung der Zentrale bei stärkerer Belastung langsamer wird.

Hallo Herr Müller,

vielen Dank für die Information.

Muss ich dabei etwas beachten? Geräte abmelden,nachher anmelden oder erkennt die CCU sie hinterher wieder als "alte Kumpel"

Gibt es eigentlich keine Möglichkeit neue FW Versionen für Geräte selbst zu flashen? Ist ja recht lästig mit dem Versand...

Brauche ich zum Einsenden eine RMA Nummer oder einfach frei schicken?

Hallo Haweka

Melden Sie die Wandthermostate von der Zentrale ab und senden Sie diese bitte frei an den technischen Service des ELV-Versandhauses. Eine RMA-Nummer ist nicht erforderlich. Anwenderseitig ist es nicht möglich die Firmware des Wandthermostates selbst zu flashen.

Vielen Dank,
ich habe die Thermostate heute auf die Reise geschickt...