MAX! Funk-Heizungsregler-System

Hallo,

ich habe heute einen neuen Cube erhalten in der Hoffnung, dass ich mein System jetzt wieder richtig nutzen kann.

Leider ist dies nicht der Fall. Habe den Cube an Strom und am Router angeschlossen.

Leider hat der Cube wieder keine Verbindung zum Internet. Die LED blinkt nicht.

An was kann das noch liegen? Kann es eventuell an meinem Router liegen? Habe ein Speedport W723v ? Eigentlich muss es am den Router Einstellungen liegen, sonst ist ja alles neu.
Und die Internet LED blinkt überhaupt nicht. Auch nicht mal kurz.

Habe mir auch vorher extra die Aktuelle Software für meinen Mac geladen.

Bitte dringend um Hilfe.
Vielen Dank.

Freundliche Grüße

Keiner eine Idee?

Hallo zerality,

Sie könnten testen, den Max! Cube über einen Netzwerk-Switch mit dem Speedport-Router zu verbinden. Somit kann ggf. eine Inkompatibilität ausgeschlossen werden.

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Muss ich dann nur das Netzwerk Switch dazwischen stecken?

Ich glaube eher, dass es an der Portfreigabe im Router liegen könnte. Wäre diese dann durch das Switch hinfällig?

Es ist nur komisch, dass es vor einigen Wochen noch ohne Probleme geklappt hat und seit dem Update nicht mehr.

Grüße

Hallo zerality

Weil bei Ihrem Cube die Internet-LED nicht blinkt, hat Ihr Cube einen aktiven LAN-Port nicht erkannt. Folgende Ursachen könnten hierfür verantwortlich sein:

1. Systemabsturz im Cube. Bitte in diesem Fall den Cube neu starten (Netzstecker des Cube-Netzteils ziehen und wieder einstecken) oder bei dem Cube einen Reset durchführen (hierbei gehen dann allerdings die getätigten Programmierungen verloren).

2. LAN-Port des Routers defekt. Bitte in diesem Fall einen anderen LAN-Port testen oder aber den Router neu starten (Spannungsversorgung kurzzeitig unterbrechen).

3. LAN-Kabel defekt bzw. schlechte Kontaktgabe der Stecker. In diesem Fall bitte ein anderes LAN-Kabel verwenden.