Experten antworten auf Ihre Fragen

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von Herrn Öztürk zur Messdatenfunktion der Homematic IP App:

Wenn ich ein Diagramm mit den Messdaten erstellen möchte, hat der Schaltaktorkanal von „Tisch 4“ Datenlücken. Möchte ich ein neues Diagramm erstellen, sehe ich, dass es am Schaltaktorkanal „Tisch 4“ ein rotes Zeichen gibt. Wie kann ich das lösen und was hat das Zeichen zu bedeuten?

von ELV:

Das angezeigte Symbol deutet darauf hin, dass der betreffende Schaltaktorkanal vermutlich in der Messdatenkonfiguration der Homematic IP App abgewählt wurde. Damit die Messwerte eines Geräts fortlaufend erfasst und angezeigt werden können, muss das entsprechende Gerät in der Messdatenkonfiguration ausgewählt und aktiviert sein. Bitte prüfen Sie daher die Einstellungen der Messdatenkonfiguration und stellen Sie sicher, dass der betreffende Schaltaktor dort für die Datenerfassung ausgewählt ist. Anschließend sollten die Messdaten wieder wie gewohnt erfasst und dargestellt werden.

von Herrn Hangartner zur Steuerung eines Rollladens über eine Klimaanlage:

Ich habe einen Rollladen, der über einen ihrer Aktoren gesteuert werden kann. Ich möchte gerne, dass der Rollladen hochfährt, wenn die Klimaanlage anläuft und umgekehrt. Haben sie eine Idee wie ich das lösen kann?

von ELV:

Eine mögliche Lösung besteht darin, die Klimaanlage über eine Homematic IP Schalt-Mess-Steckdose zu betreiben und deren aktuelle Leistungsaufnahme auszuwerten. Anhand des gemessenen Stromverbrauchs lässt sich erkennen, ob die Klimaanlage in Betrieb ist. Abhängig von der Leistungsaufnahme lässt sich der Rollladen dann gesteuert über Automatisierungen automatisch hoch- oder herunterfahren. So könnte beispielsweise beim Überschreiten eines bestimmten Leistungswertes das Hochfahren des Rollladens ausgelöst werden. Fällt die Leistungsaufnahme wieder unter den festgelegten Schwellwert, kann der Rollladen automatisch in die gewünschte Position zurückfahren.

Beachten Sie hierzu die folgenden Beispiele:

von Herrn Heissler zur Home Control Unit HCU1:

In der Homematic IP App auf meinem iPhone wird mir eine Meldung angezeigt, die ich nicht richtig interpretieren kann.

Dies irritiert mich insbesondere, da bislang keinerlei Einschränkungen im Betrieb festzustellen sind und alle erforderlichen Freigaben erteilt wurden. Auffällig ist zudem, dass die Meldung ausschließlich im WLAN meines Hauses erscheint. Sobald ich die App außerhalb des Hauses über Mobilfunk nutze, tritt diese Meldung nicht mehr auf. Könnten Sie mir bitte erläutern, was diese Meldung bedeutet und ob hier Handlungsbedarf besteht?

von ELV:

Bitte deaktivieren Sie zunächst einmal die Option „Lokales Netzwerk“ in den App-Einstellungen und beenden Sie anschließend die App vollständig. Aktivieren Sie danach die Option wieder und starten Sie die App erneut. Bitte prüfen Sie im Anschluss, ob sich das Verhalten entsprechend verändert hat.

Herr Heissler stellte allerdings fest, dass folgende Ursache der Grund für das festgestellte Verhalten gewesen ist: …Ihre Anregung hat mich auf „NordVPN“ gebracht das ich permanent aktiv habe. Nach Abschaltung  von „NordVPN“ war die Fehlermeldung verschwunden.

von Herrn Rösch zur Home Control Unit HCU1:

Ich benötige Unterstützung bei der Einbindung von zwei Homematic IP Access Point 2 (HAP2) Geräten in meine bestehende Homematic IP Fußbodenheizungssteuerung über die Home Control Unit (HCU1).

Problembeschreibung:
Beide HAP2-Geräte lassen sich trotz mehrfacher Versuche nicht an meine HCU anlernen. Die Geräte zeigen dauerhaft ein blaues Leuchten, was auf eine bestehende Internetverbindung hinweist. Mehrfach durchgeführte Werkresets der Access Points führten bislang zu keiner Verbesserung.

Sowohl die Access Points als auch die HCU1 sind per LAN-Kabel mit demselben Netzwerk verbunden.

von ELV:

Bitte lösen Sie über die HCUweb-Oberfläche einen Neustart Ihrer HCU1 Zentrale aus. Überprüfen Sie anschließend, ob sich die Access Points danach erfolgreich als Geräte in Ihrer HCU1-Installation anlernen lassen.

von Herrn Enke zum Homematic IP Türschlossantrieb HmIP-DLD:

Ich kann meine Watch derzeit leider nicht nutzen, da mir angezeigt wird, dass ich nicht über die erforderliche Berechtigung verfüge. Für mich wurde zwar eine Zutrittsberechtigung eingerichtet, jedoch wird meine Watch weiterhin als „eingeschränkter Benutzer“ angezeigt. Könnten Sie mir bitte mitteilen, wie ich meine Watch korrekt für das Türschloss berechtigen kann?

von ELV:

Die Anzeige Ihrer Smartwatch als „eingeschränkter Benutzer“ ist grundsätzlich normal und kein Fehler. Nach unserer Einschätzung wurde in den Favoriten-Einstellungen der Smartwatch der Türschlossantrieb bislang noch nicht ausgewählt. Bitte überprüfen Sie dies und berücksichtigen Sie hierzu auch die beigefügten Screenshots.

von Michel zur Homematic IP Kontaktschnittstelle HmIP-FCI1:

Ich habe einen Kunden, der 2 Kontaktschnittstellen des Typs HmIP-FCI1 in seiner Installation einsetzt. Es erfolgt in der Homematic IP App regelmäßig die Meldung, dass die Kontaktschnittstellen nicht mehr erreichbar sind. Nach einem Reset der Schnittstellen sind diese wieder kurzzeitig funktionstüchtig.

von ELV:

Möglicherweise wurden die Kontaktschnittstellen nicht korrekt konfiguriert. Wenn die Kontaktschnittstellen beispielsweise als Taster definiert sind, tatsächlich jedoch ein Schalter angeschlossen wurde, kann es beim Betätigen des Schalters zu einem Dauersignal kommen. Dieses bleibt so lange aktiv, bis die Übertragung aufgrund des erreichten DutyCycles automatisch unterbunden wird.

von Martin im „Homematic IP Live“ YouTube Kanal zum Philips-HUE-Plugin der Home Control Unit HCU1:

Ich habe das Philips HUE Plugin über die HCUweb gelöscht. Trotzdem erhalte ich in der App die Meldung, dass das Plugin nicht gestartet wurde oder fehlerhaft ist.

von ELV:

Neben dem löschen des Plugins ist es erforderlich, alle (virtuellen) Philips Hue Geräte in der Homematic IP App zu löschen. Dann wird die Meldung nicht mehr angezeigt (siehe auch in diesem Video).

von Herrn Schneider zur Home Control Unit HCU1:

Ich habe einen neuen Access Point HmIP-HAP2 und wollte ihn als Reichweitenverlängerung am meine HCU1 anlernen. Die HCU1 ist über WLAN mit dem Router verbunden. Der Access Point ist über ein Netzwerkkabel mit dem Router verbunden. Über „Geräte Anlernen“ in der Homematic IP App wird der Access Point allerdings nicht gefunden. Die LED des Access Points leuchtet blau. Was mache ich falsch?

von ELV:

Das Anmelden des Access Points als Gerät in Ihre HCU1 Installation ist nur dann möglich, wenn Ihre HCU1 per LAN-Kabel am Router angeschlossen ist.

von von Herrn Heckel zur Homematic IP Alarmsirene – außen HmIP-ASIR-O:

Wie lässt sich die Sabotage-Servicemeldung in der CCU3 Zentrale beseitigen?

von ELV:

Bitte überprüfen Sie die Montage der Sirene. Eine Sabotagemeldung wird ausgelöst, wenn der Sabotagetaster auf der Rückseite der Sirene nicht vollständig eingedrückt ist. Dies kann unter Umständen an der Beschaffenheit der Wand liegen. Sollte nach der Montage weiterhin eine Sabotagemeldung angezeigt werden, kann es hilfreich sein, den Taster an der Stelle, wo er die Wand berührt, leicht zu „unterfüttern“ (z. B. mit einem Kunststoff- oder Holzstück, welches auf die Wand geklebt oder geschraubt wird), sodass sichergestellt ist, dass er nach erfolgter Montage der Sirene ausreichend weit eingedrückt wird.

von Herrn May zur WeatherScreen PRO Wetterstation:

Seit kurzer Zeit ist auf meiner Wetterstation ein neues Symbol in Tropfenform in der oberen Statuszeile des Display (im roten Kreis) zu erkennen.
Die Bedienungsanleitung gibt dazu nichts her. Deshalb meine Frage: Was bedeutet dieses Symbol mit der Ziffer 4?

Screenshot der WeatherScreen PRO

von ELV:

Bei dem Sensor handelt es sich um einen „Water Leak Detection Sensor“ auf dem Kanal „4“. Wir vermuten, dass in Ihrer Umgebung ein solcher Sensor in Betrieb ist, der auf dem gleichen Frequenzband sendet. Unter den Einstellungen können Sie diesen Sensor deaktivieren, so dass die Anzeige ausgeblendet wird. Betätigen Sie hierfür 1x die Einstellungstaste und wählen Sie unter „Mehr“ den Punkt „Sensors ID“. Navigieren Sie hier zu den Sensoren „WH55“ unten rechts und deaktivieren den entsprechenden Kanal „4“.

von Herrn Olschewski zu der eingerichteten Pushmeldungs-Funktion in der Homematic IP App:

Ich habe eine Automatisierung für einen magnetischen Türkontakt erstellt, die mir beim Öffnen oder Schließen eine Mitteilung auf meinem iPhone senden soll. Als Namen der Automatisierung habe ich „Garagentor auf“ gewählt. Nach dem Auslösen des Türkontakts erhalte ich jedoch nicht diese Bezeichnung, sondern lediglich die allgemeine Meldung „Homematic IP 1 Mitteilung“.

von ELV:

Bitte prüfen Sie auch in den iPhone-Benachrichtigungseinstellungen, dass die Anzeige „Immer“ erlaubt ist. Zu finden im iPhone unter:
Einstellungen > Apps > Homematic IP > Mitteilungen > Vorschau zeigen > Immer

von Herrn Ezme zur WeatherScreen PRO Wetterstation:

Bei der Einstellung Regensaison weiß ich leider nicht was ich für ein Monat angeben soll , da bei uns zumindest ein Berlin Gefühl immer wieder regnet,  könnten Sie mir bitte da behilflich sein?

von ELV:

Die Einstellung „Regensaison“ bestimmt, ab welchem Monat die jährliche Regenmengenanzeige beginnt. Wenn Sie möchten, dass die Jahresanzeige dem Kalenderjahr entspricht, wählen Sie einfach den Monat „Januar“ aus. In diesem Fall wird die jährliche Regenmenge jedes Jahr zum 1. Januar automatisch auf „0“ zurückgesetzt.

von Herrn Keunecke zur Bedienung einer Heizungssteuerung über die CCU3 WebUI:

Ich habe folgendes Verhalten bei meiner CCU3 in Verbindung mit dem Heizkörperthermostat HmIP-eTRV-2, dem Wandthermostat HmIP-WTH-2 sowie der Steuerung über das WebUI festgestellt:

Wenn ich die Temperatur direkt am Wandthermostat ändere, wird der neue Wert sofort an das Heizkörperthermostat übertragen. Stelle ich die Temperatur jedoch über die CCU3 oder über eine App ein, wird zwar das Wandthermostat korrekt aktualisiert, das Heizkörperthermostat übernimmt die neue Temperatur jedoch nicht sofort.

von ELV:

Wenn Sie eine Temperatureinstellung über die CCU3 Zentrale vornehmen, bedienen Sie bitte nicht das einzelne Gerät (in Ihrem Fall den Wandthermostat) sondern stattdessen die erstellte Gruppe (welche den Wandthermostat und den Heizkörperthermostat beinhaltet). Nur so ist sichergestellt, dass der Sollwert nahezu zeitgleich auch am Heizkörperthermostat angepasst wird.

von Herrn Dietl zu dem Begriff SGTIN:

Was heißt „SGTIN“ ungekürzt?

von ELV:

SGTIN ist eine Abkürzung für „Serialised Global Trade Item Number“.

Erläuterung:
Die Global Trade Item Number (GTIN) ist eine internationale, eindeutig vergebene Nummer, die zur Kennzeichnung von Produkten verwendet wird. Eine SGTIN (serialisierte GTIN) enthält zusätzlich zur GTIN noch eine Seriennummer des jeweiligen Produkts. Dadurch kann nicht nur die Produktart, sondern sogar jedes einzelne Exemplar eindeutig identifiziert werden.

von Herrn Reus zur LSU200 Stoppuhr:

Die Software LSU200.exe startet nicht. Es öffnet sich kein Programmfenster und es erfolgt keine Fehlermeldung. Das für den Betrieb der Software erforderliche Java Runtime Management (JRE) habe ich installiert.

von ELV:

Die LSU200 Software benötigt JavaFX. Dieses ist aber in der bei Ihnen installierten JavaJRE Version offensichtlich nicht mehr enthalten. Es ist dann erforderlich eine ältere Version der JDK zu installieren, denn seit JRE/JDK 8 Update 451 enthält das JDK/JRE 8 kein JavaFX mehr. Die ältere Version finden Sie hier. Wählen Sie dann bei Java SE Runtime Environment 8u441 die für das System passende Datei aus.

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Kommentare (6)

  • S
    Lothar Schöpe
    15.04.2026 • 13:45 Uhr

    Ich habe das HmIP-DSD-PCB im Einsatz. Das HmIP-DSD-PCB ist parallel zu den zwei Leitungen des „Klingelgong“ der Türklingel in der Wohnung verdrahtet. Nun ist es eiin drei Parteienhaus. Wenn jetzt bei einem Nachbarn geschellt wird, wird auch unsere Klingelsignalerkennung, HmIP-DSD-PCB aktiviert und ich erhalte eine Nachricht in der App. Wie kann man das vermeiden ?

    • T
      ELV Technik
      28.04.2026 • 10:05 Uhr

      Unserer Einschätzung nach werden durch die bestehende Leitungsführung in Ihren Klingelzweig bei der Auslösung weiterer Klingeln Spannungen induziert. Diese sind zwar nicht hoch genug, um Ihren Klingelgong direkt auszulösen, reichen jedoch aus, um die HmIP‑DSD‑PCB‑Platine zu triggern.
      Als mögliche Lösung empfehlen wir den Einsatz eines Relais, das parallel zu Ihrem Klingelgong geschaltet wird und beim Klingeln seinen Kontakt schaltet. An diesen Relaiskontakt können Sie anschließend die HmIP‑DSD‑PCB‑Platine über die Tasteranschlüsse „IN1“ und „GND“ anbinden.

  • J
    Ernst Janesch
    12.02.2026 • 19:12 Uhr

    Ich versuche, die Home Assistant – Beginners Guide (Teil 4): Sprachsteuerung über Amazon Alexa einzurichten. Ich habe HA-OS auf einem Raspberry pi5 installiert und bin nach Anleitung vorgegangen. Hat alles funktioniert – bis zum Verbinden mit Alexa. Weder mit dem QR-Code noch mit dem manual pairing code findet die alexa-App die HA Matter Bridge. Zahlreiche Versuche sind fehlgeschlagen.

    Interessanterweise hat die Installation bereits einmal funktioniert, allerdings wurde ein wichtiges Matter-Gerät nicht erkannt, weshalb ich alles gelöscht (die HA Matter Bridge ließ sich aber nicht löschen) und nach Anleitung neu installiert habe. Beim Pairing scheitert die Installation diesmal aber (siehe oben). Übrigens sind meine Echo-Lautsprecher nicht Matter-fähig, es läuft alles über den Raspberry und eine Home Assistant Connect ZBT-2 mit Threat-Border-Protokoll. Die Bridge habe ich auf Werkszustand zurückgesetzt, das HA-OS neu gestartet – alles ohne Erfolg. Ich bin ratlos. Kann mir jemand helfen?

    MfG Ernst

    • T
      ELV Technik
      28.04.2026 • 13:37 Uhr

      Die im Home Assistant – Beginners Guide (Teil 4) beschriebene Integration wird leider nicht mehr aktiv weiterentwickelt. Vermutlich ist das auch der Grund dafür, dass sie inzwischen nicht mehr stabil funktioniert.

      Du kannst dir jedoch gern einmal diesen Fork ansehen, der eventuell eine gute Alternative darstellt:

      https://github.com/RiDDiX/home-assistant-matter-hub

      Bitte hab Verständnis dafür, dass wir als Versandhaus für solche Drittanbieter‑Lösungen keinen tiefergehenden technischen Support anbieten können. Wir drücken dir aber fest die Daumen, dass es mit der Alternative klappt, und wünschen dir viel Erfolg bei deinem Home‑Assistant‑Projekt!

  • E
    German ENDERLE
    7.11.2025 • 10:34 Uhr

    Frage
    Ich habe bei meinem Antrieb den Homematic IP Smart Home Modul für Hörmann-Antriebe, HmIP-MOD-HO verbaut es funktioniert alles sehr gut nur würde ich gerne irgendwie eine Zeitsteuerung mit einbinden wie kann ich das Realisieren denn das Modul kann das ja so nicht mit Zeitsteuerung.
    Beispiel: die Teilöffnung ist fix offen und um 2100 Uhr soll es immer zugehen .

    • A
      Holger
      14.11.2025 • 08:12 Uhr

      Hallo,

      Das HmIP-MOD-HO sollte in Automatisierungen genutzt werden können. Hier kann dann über einen entsprechenden Zeitauslöser die Aktion Toransteuerung realisiert werden.

      Viele Grüße
      Holger