Shop-Wechsel

Der Warenkorb wird nicht übernommen.

Zum Firmenkunden / Bildungseinrichtungs Shop

Funk-System Homematic

zyklische Aktualsierung ausgefallen?

Beiträge zu diesem Thema: 7

ELV Homematic Bausatz Kontakt-Interface für Öffner und Schließerkontake HM-SCI-3-FM

Artikel-Nr.: 091461

zum Produkt
zyklische Aktualsierung ausgefallen?
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
13.05.2014, 13:16
Seit kurzem scheint bei meinem Kontaktinterface die zyklische Aktualisierung ausgefallen zu sein. Häkchen ist gesetzt, aber gesendet wird bestenfalls nur noch bei Statusänderung. Firmware ist V1.0, letzter Batteriestatus war ok.

Kennt das Verhalten jemand?

Grüße

Kalle Wirsch
Aw: zyklische Aktualsierung ausgefallen?
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
13.05.2014, 17:34
Hi kalle,
die zyklische Meldung erfolgt nur alle 24h. Das hast du beachtet oder?
HomeMatic CCU2 + 2 CFG-LAN-Adapter mit 96 Geräten und 278 Kanälen // FeWo mit ELV MAX Cube und 11 Geräten
Aw: zyklische Aktualsierung ausgefallen?
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
14.05.2014, 08:16
Hallo ssakcik,
Ja. Als es mir auffiel, waren bereits drei Tage vergangen (9.5. -> 12.5.).

Grüße

Kalle Wirsch
Aw: zyklische Aktualsierung ausgefallen?
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
16.05.2014, 12:10
Hallo kallewirsch,

Sie können versuchen die korrekte Funktionsweise durch einen Neustart der Komponente wiederherzustellen. Dazu können Sie kurzzeitig die Batterie entnehmen. Gegebenenfalls sollte die Batterie auch gleich durch eine neue Batterie getauscht werden.

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: zyklische Aktualsierung ausgefallen?
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
19.05.2014, 09:42
Hallo Herr Sandhorst,

Ein Neustart (Batterie entnehmen und wieder einsetzen) führt NICHT zum Erfolg. Es kam eine zyklische Meldung und ein Zustandswechsel, seitdem ist wieder Funkstille, und der zuletzt gemeldete Zustand stimmt nicht mit dem aktuellen Zustand überein.

Batterie habe ich bewußt zunächst nicht gewechselt. Das Gerät meldete, die Batterie sei ok.

Also ist entweder die Batteriezustandsanzeige nicht korrekt oder das Gerät defekt.

Ich werde jetzt noch mal die Batterie wechseln, wenn es dann geht, ist zumindest das Sympton behandelt, aber die Ursache damit nicht gelöst.

Grüße

Kalle Wirsch
Aw: zyklische Aktualsierung ausgefallen?
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
19.05.2014, 13:04
Hallo kallewirsch,

die Ursache können wir aus der Ferne leider auch nicht weiter lokalisieren. Sollte auch nach einem Batteriewechsel keine korrekte Funktion gegeben sein, sollten Sie das Kontakt-Interface bitte zur Überprüfung an den jeweiligen Lieferanten einsenden.

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: zyklische Aktualsierung ausgefallen?
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
20.05.2014, 08:24
Hallo Herr Sandhorst,

Der Batteriewechsel brachte überraschendes: Jetzt sendet es bei einem geschlossenen Kontakt alle drei Sekunden eine Batteriestatusmeldung, aber nicht, dass der Kontakt geschlossen wurde!?

Dann werde ich es wohl mal einschicken...

Grüße

Kalle Wirsch