Bausätze

Bei dem HM-SCI-3-FM lassen sich je Kanal unterschiedliche Schaltverzögerungen in Sekunden pro Kanal in der Config Software einstellen, z.B. 3 Sek., 10 Sek., 180 Sek..
Leider wird bei meinem aber immer nur ein Wert für alle Kanäle im Gerät gesetzt, z.B. 180 Sek..

Ist das ein Normales Verhalten oder ein Fehler des Gerätes oder sogar der Firmware?

Hallo R. Sherwood,

das von Ihnen geschilderte Fehlverhalten konnte durch den Hersteller eQ-3 AG nachvollzogen werden. Es wird in einer der nächsten Software- / Firmware-Updates eine entsprechende Anpassung diesbezüglich geben.

Hallo Herr Sandhorst,

vielen Dank für die Antwort. Wann wird es die neue Version geben? Ist es möglich diese selbst zu aktualisieren? Und wie erkenne ich bei einer Bestellung, daß es sich um eine neue Version handelt?

Hallo R. Sherwood,

einen genauen Release-Termin kann der Hersteller aktuell leider noch nicht benennen. Das Update betrifft Zentrale (CCU1/CCU2) bzw. Konfigurationsadapter (LAN/USB) und kann daher vom Endkunden durchgeführt werden. Die Zentralen benachrichtigen Sie automatisch über Updates. Für die Konfigurationsadapter müsste immer mal auf www.eq-3.de unter Downloads nach der aktuellen Version nachgesehen werden.

Ok, vielen dank.

Dann bin ich mal gespannt.

Ich habe jetzt einen neuen HM-SCI-3-FM mit Firmware 1.2 erhalten. Für die HM-LAN Software gibt es auch ein Update ( V1.512). Beide haben keine Veränderung gebracht.

Ist schon sehr enttäuschend, dass eq3 nicht in der Lage ist eine Termin zu nennen bzw. ein ChangeLog zu führen in dem klar ersichtlich ist, wann der Fehler behoben ist.

Das Try and Error ist ziemlich mühsam und ermutigt mich nicht gerade weitere Homematic Produkte zu erwerben.

Hallo R. Sherwood,

eine erneute Rückfrage beim Hersteller hat folgende Antwort erbracht:

"... Dieses wurde bereits an die Entwicklungsabteilung weitergegeben. Das beschriebene Verhalten wird bewertet und fließt in die Release-Planungen ein. Einen Termin für ein entsprechendes Update können wir zum jetzigen Zeitpunkt nicht nennen. ..."

Sobald wir diesbezüglich Neuigkeiten erhalten, werden wir Sie hier informieren.

Jetzt sind über 1,5 Jahre vergangen.
Wie ist der Stand, ist der Fehler in der Firmeware behoben?

Hallo R. Sherwood,

wir müssen diese Anfrage leider "verneinen". Aktuell sind laut Hersteller eQ-3 auch keine Anpassungen diesbezüglich geplant. Wir bedauern Ihnen keine andere Mitteilung machen zu können.