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KeyMatic

unerwarteter Ton von Keymatic iq

Beiträge zu diesem Thema: 5
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unerwarteter Ton von Keymatic iq
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20.01.2012, 11:16
Seit einigen Tagen ertönt sporadisch ein Trillerton ohne, dass jemand am Gerät oder der Fernbedienung Tasten drückt.
Die Batterien sind es nicht. Die Bedienungsanleitung gibt dazu nichts her.
Was ist das?
Aw: unerwarteter Ton von Keymatic iq
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24.01.2012, 16:31
Hallo gba

Bei dem KeyMatic IQ+ Schließantrieb ertönen ausschließlich Bestätigungstöne (Nach Betätigung der Tasten am Gerät und der Fernbedienung sowie nach der Ausführung des Befehls). Eine Batterie-Leer-Warnung erfolgt nicht akustisch. Weil die Töne offensichtlich sporadisch ertönen, liegt wahrscheinlich bei dem betreffenden Schließantrieb ein technischer Defekt vor. Sofern noch ein Gewährleistungsanspruch besteht, senden Sie den Schließantrieb für eine Überprüfung an den Lieferanten zurück.
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: unerwarteter Ton von Keymatic iq
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27.01.2012, 12:40
Die Gewährleistungszeit ist abgelaufen, ich habe das Gerät im Dezember 2007 gekauft.
Das Gerät funktioniert ansonsten auch einwandfrei.

Ich habe jetzt aber mal genau hingehört. Die Tonfolge beginnt mit einem niedrigen Ton und geht so:
tief-hoch-tief-hoch-tief

Das ist m.E. kein durch eine Fehlfunktion zufällig erzeugter Ton, sondern einer, der von der Firmware "absichtlich" erzeugt wird.
Aw: unerwarteter Ton von Keymatic iq
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24.02.2012, 12:12
Hallo gba

Die beschriebene Tonfolge kann der KeyMatic-Schließantrieb nicht erzeugen. Die Beschreibung "klingt" aber nach dem "Low-Bat-Piepen" eines FHT-Heizungsstellers:
Das wäre dann "hoch-tief-hoch-tief-hoch-tief".

Verfügen Sie möglicherweise auch über einen solchen Heizungssteller und orten die Herkunft des Geräusches möglicherweise falsch ?
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: unerwarteter Ton von Keymatic iq
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24.02.2012, 16:02
Das ist es!
Einen Meter neben der Tür befindet sich hinter einem Möbel versteckt ein FHT-Heizkörperventil mit leer werdenden Batterien.
Nicht gesehen - nicht dran gedacht!

Danke für den Tipp.
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