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Dimmer

Unangenehmes Geräusch

Beiträge zu diesem Thema: 2
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DIODOR 12- V-Dimmer mit Fernbedienung

Artikel-Nr.: 100975

zum Produkt
Unangenehmes Geräusch
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25.01.2015, 18:06
Bin sehr zufrieden mit den Lichtleisten und dem Dimmer. Funktioniert einwandfrei, allerdings wenn die Leisten ausgeschaltet sind dann macht der Dimmer ein sehr unangenehmes Geräusch das weg ist wenn man das Licht einschaltet.
Ist das normal oder sollte ich das Gerät umtauschen ?

mfg
Aw: Unangenehmes Geräusch
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02.02.2015, 16:29
Hallo hawki,
der DIODOR Dimmer DIO-LED-Di12F arbeitet absolut geräuschlos.
Der von Ihnen benannte Fehler ist uns bisher nicht bekannt und wurde von keinem unserer Kunden bisher gemeldet.
Bitte prüfen Sie nochmal ob alle Kabel und das Netzteil einwandfrei angeschlossen sind. Sollte das Geräusch immer noch vorhanden sein, handelt
es sich um einen Defekt eines Bauteils im Dimmer.
Wir bitten Sie dann, das Gerät über ELV umzutauschen.

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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