Shop-Wechsel

Der Warenkorb wird nicht übernommen.

Zum Firmenkunden / Bildungseinrichtungs Shop

Fragen zum Forum selbst

Toter Link in den Favoriten

Beiträge zu diesem Thema: 3
Toter Link in den Favoriten
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
30.01.2017, 17:03
Ich ärgere mich seit geraumer Zeit über einen Favoriteneintrag im Produktmenü, den ich selbst angelegt habe, weil diese Produkte für mich interessant waren.
Es handelt sich um den Eintrag "FHT 8/80b-Serie". Der dahinter liegende Link lautet "https://www.elv.de/fht-8-80b-serie.html".
Diese Seite gibt es seit längerer Zeit nicht mehr, weil ELV die Produkte nicht mehr im Programm hat. Da die Seite nicht mehr erreichbar ist, ist erstens der Favoriteneintrag unsinnig geworden, ich kann aber zweitens auch das Sternchen nicht mehr abwählen.
Wie werde ich nun diesen Favoriteneintrag wieder los?
Da ist vielleicht der Webmaster von ELV direkt gefragt. So etwas kann ja jederzeit wieder vorkommen.
Mit genügend Zeit, Aufwand, Wissen und Dummheit es ist möglich , Menschen zu verletzen. Tut es nicht.
Aw: Toter Link in den Favoriten
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
03.02.2017, 15:50
Hallo Wanderer129,

wir haben Ihr Anliegen entsprechend weitergeleitet.

Die alten Favoriten im Produktmenü sind entfernt worden.
Sofern Sie noch weitere Fragen haben, können Sie sich gerne
schriftlich mit uns in Verbindung setzen, indem Sie eine E-Mail
an die technische Kundenberatung schicken.

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: Toter Link in den Favoriten
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
04.02.2017, 14:10
Bei mir ist noch Alles wie vorher, d.h., mein Favoriteneintrag "https://www.elv.de/fht-8-80b-serie.html" ist noch da und führt nach wie vor auf die Seite "https://www.elv.at/haustechnik.html". Dort ist aber das Favoritensternchen ohnehin deaktiviert, also habe ich keine Möglichkeit, diesen toten Favoriten zu beerdigen.
Wenn Seiten entfernt werden, sollte an deren Stelle eine Hinweisseite auftauchen, die auf diesen Umstand aufmerksam macht (Seite wurde entfernt, da Artikel nicht mehr im Sortiment sind). Das muss aber direkt diese Seite sein, keine Umleitung zu diesem Hinweis, dann wäre dort das Sternchen aktiv und könnte deaktiviert werden.
Im vorliegenden Falle sollte diese Seite temporär neu erstellt und für einen angemessenen Zeitraum (Vorschlag 3 Monate) an Stelle der Originalseite erscheinen. Das würde das Problem lösen.
Wie gesagt, entgegen Ihrer Aussage wurde bei mir kein einziger alter Favorit entfernt. Ich hoffe, das Problem wurde jetzt verstanden.

Der Wanderer
Mit genügend Zeit, Aufwand, Wissen und Dummheit es ist möglich , Menschen zu verletzen. Tut es nicht.