Bausätze

Hallo,

ich muss an der Stelle ELV mal ein Lob aussprechen- Ich hatte die Fernbedienung als Bausatz bestellt und nach dem Video zusammengebaut. Leider funktionierte das Teil nicht, warum auch immer, also Rücksendung an ELV. Binnen weniger Tage habe ich kommentarlos einen neuen Bausatz bekommen. So hatte ich ohne Zusatzkosten erneut Freude am basteln und jetzt funktioniert das Teil auch. Das nenne ich mal super Service. Ohne große Diskussion.

Gruß
Richifan

Hallo

Das kann ich bestätigen, habe schon ein Unzahl an Bausätzen bei ELV bestellt und bis dato hat einer mal nicht funktioniert.
Nach meiner Fehlersuche (Versorgungsspannung da etc.) hab ich festgestellt das bei einem Aktor die RS/TX Platine nicht reagierte, das Gerät wieder eingetütet und an ELV mit der Info retourniert.
Und ein paar Tage später kam der Ersatz welcher dann natürlich funktionierte.

Somit auch ein grosses Lob von mir !

Tom