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Steuerung von 2 iPhones

Beiträge zu diesem Thema: 2
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Steuerung von 2 iPhones
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07.01.2014, 12:54
Hallo !

Ich habe mehrere Funksteckdosen über meinen Gateway erfolgreich in Betrieb genommen. Die Steuerung über das iPhone klappt tadellos. Wenn meine Frau mit ihrem iPhone die Steckdosen schalten will, sieht sie keine Geräte (obwohl bei mir die App geschlossen ist).
Werden die Geräte nicht im Gateway gespeichert - bzw. muss jede Dose einzeln bei jedem neuen iPhone angelernt werden?

Vielen Dank

Martin
Aw: Steuerung von 2 iPhones
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10.01.2014, 16:27
Hallo faith,

wir haben von REV die Rückantwort erhalten, dass das geschilderte Verhalten so nicht korrekt ist. Nach dem Anlernen sollten die Geräte für alle Endgeräte (Apps), die auf das Gateway zugreifen, sichtbar sein. Es wurde empfohlen, das Gateway austauschen zu lassen. Wir würden Sie daher bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.


Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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