Fenster & Tür

Wie wird man denn eigentlich die Sabotage-Meldung wieder los?
Diese tritt nach einem Batteriewechsel auf und man kann sie nicht quittieren, der Knopf in der Servicemeldung ist grau. Und ausserdem meldet der Sensor den Status jetzt nicht mehr richtig. Die Meldung kommt zwar in der CCU an, aber der Sensor quittiert keine Rückmeldung, weder grün, noch rot.
:(

Leider geht es nicht sehr gut dieses zu quittieren. Den grauen Knopf kann man nur vom Sensor her wegbekommen.
Eventuell muß man nach einem Batteriwechsel den Sensor neu anmelden.:(


Gruß

Hallo JR07,

sobald der Batteriefachdeckel wieder korrekt aufgeschoben wird, verschwindet die Meldung wieder aus der CCU. Sollte es bei Ihnen nicht der Fall sein, empfehlen wir das Gerät aus der CCU zu löschen und den Werkszustand wieder herzustellen. Danach können Sie den Kontakt wieder an die CCU anlernen.

Hallo Herr Sandhorst,
Aus der CCU zu löschen heisst, alle Verknüpfungen und Programme neu zu erstellen. Das ist kein Spass und spricht nicht für dieses Produkt.
Hängt dieses Problem u.U. mit dem Import aller Daten in die CCU2 zusammen? Ich kann mich nicht erinnern so viele Probleme mit der CCU1 gehabt zu haben. Und mit der CCU2 habe ich dauernd Probleme, z.B. gehen bei Tastern die "Batterie leer" Meldungen nach Batterietausch auch nicht weg !!!

Hallo JR07,

eine andere Lösung wäre uns leider nicht bekannt. Ein genereller Produktmangel ist jedenfalls auszuschließen. Denkbar ist natürlich, dass das Backup der CCU1 durch Zusatzsoftware oder Skripte fehlerhaft erstellt worden ist und nun Folgefehler in der CCU2 erzeugt. Hier würde jedoch leider nur ein vollständiger Systemreset alle Komponenten und ein Neuaufsetzen des Systems helfen.