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Inspektionsmikroskope

"real time image setting" in der escope-SW ohne Funktion

Beiträge zu diesem Thema: 2
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Funk-USB-Mikroskop mit Skalierungssoftware

Artikel-Nr.: 100622

zum Produkt
"real time image setting" in der escope-SW ohne Funktion
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07.06.2012, 11:10
Hallo,
das Mikroskop ist ja ganz nett, leider sind die Farben nicht stimmig, deutlich zu magenta verschoben: rot wird zu rosa, blau zu lila, grün zu blaugrau. In der Software wäre eine Korrektur möglich, leider reagiert die Software aber nicht auf Änderungen und die Automatik-Klickbox lässt sich nicht markieren.
Schwarz und Weiss geht gut..
Danke und Gruß
Nils
Aw: "real time image setting" in der escope-SW ohne Funktion
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21.06.2012, 16:14
Hallo nk1968

Das beschriebene Verhalten konnten wir in der Technik nicht reproduzieren. Möglicherweise ist die "farbstichige" Darstellung auf die Einstellung Ihres Monitors zurückzuführen. Falls Ihnen ein zweites PC-System zur Verfügung steht testen Sie doch bitte einmal die Funktion bzw. die Bilddarstellung bei dem anderen PC-System. Sollte die Darstellung bei dem anderen PC-System ebenfalls nicht in Ordnung sein, wird unseres Erachtens die fehlerhafte Farbwiedergabe durch den CCD-Chip des Mikroskops verursacht. Senden Sie in diesem Fall das Funk-USB-Mikroskop für eine Überprüfung an das ELV-Versandhaus zurück.
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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