MAX! Funk-Heizungsregler-System

Heute habe ich auf diese Version upgedated, mit dem Erfolg, dass sofort nach der Installation beim Öffnen der Software eine Fehlermeldung kam. Ich arbeite unter Windows7/64 . Dann habe ich die alte Version 1.2.0.0 wieder installiert und alles lief wieder bestens. Ich kann also nur warnen vor der neuen Version.
Angeblich sollen mit dieser neuen Version Fehler unter Windows7 beseitigt sein. Ich kann nur feststellen, dass Fehler dazu gekommen sind. :(

Evtl. solltest Du mal Deine Fehlermeldung hier posten. An der Version 1.3.6 liegt es vermutlich nicht, da die bei anderen ja läuft. Bei mir auch, allerdings unter Linux. Läuft stabil und problemlos. Deine Warnung vor der Installation dürfte also stark überzogen sein.

Hallo,

1.3.6 unter Win7 64bit bei mir seit Veröffentlichung ohne Probleme.
Genauere Fehlermeldung wäre nett.

Gern nenne ich die genaue Fehlermeldung:
"jawav" konnte nicht gefunden werden.
Ich habe inzwischen mehrfach auf verschiedenen Partitionen und auch im vorgeschlagenen Ordner installiert, auch über die alte Version drüber installiert. Immer wieder kommt die o.g. Fehlermeldung und das Programm schließt danach sofort.

Die alte Version dagegen läuft völlig problemlos. Es wundert mich, dass die neue offensichtlich bei einigen läuft. Vielleicht weiß jemand Abhilfe.

Gruß Ghosti1

Hallo,

die konkrete Meldung betrifft "javaw.exe" und hat nur insofern mit dem Setup zu tun, daß dieses sich eines Java Runtime bedient das des öfteren Mal ein Problem darstellt wie hier schon diverse Male problematisiert.

Suche auf Deinem PC einfach mal die javaw.exe innerhalb Deiner Java Installation und kopiere diese Datei in den "Max Local Application" Ordner.

danke Andreas, dein Tipp hat geholfen. Nachdem die jawav.exe im Max!-Verzeichnis kopiert war, funktionierte die Anwendung einwandfrei. Meine Warnung ziehe ich hiermit zurück!:p

Wie kann es sein, das die Daten übertragen werden, aber es nicht möglich ist, mit einem normalen browser darauf zuzugreifen - woran kann das liegen?

Hallo rasi6225,

um die bei Ihnen vorliegende Fehlfunktion weiter einzugrenzen, bitten wir Sie, uns folgende Daten an technik@elv.de zu übermitteln:

ELV-Kundennummer:

Kurzbeschreibung des Fehlers:

Firmware des Cubes:
Seriennummer des Cubes:
Internetbrowser / Version:
Internetprovider:
Router / Typ,Model:
Switch /Ja,Nein:
Betriebssystem / Version: 64 oder 32bit
Antivirensoftware:
Firewalls:

Bitte übersenden Sie uns außerdem die Log Files des Systems, am Besten mit Uhrzeitangabe, wann der Fehler aufgetreten ist.

Diese finden Sie auf Ihrem Rechner unter:

Windows XP:
C:\Dokumente und Einstellungen\Benutzername des Users\.MAX\logs

Windows 7:
C:/Benutzer/Benutzername des Users/MAX/logs

Apple Betriebssysteme:
Persönliches Benutzerverzeichnis /.max/logs. Beispiel: /Users/name/.max/logs.5.

Sobald uns die gewünschten Daten vorliegen, werden wir Ihrer Anfrage umgehend weiterbearbeiten.