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Sicherheit und Überwachung

Immer noch fehlerhaft ?

Beiträge zu diesem Thema: 4

Homematic IP Smart Home Bewegungsmelder mit Dämmerungssensor HmIP-SMI – innen

Artikel-Nr.: 142722

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Immer noch fehlerhaft ?
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20.12.2016, 12:33
Guten Tag ELV,

der o.g.Melder(FW 1.0.3) hat in Verbindung mit der CCU2/FW 2.25.15 immer noch Grundsatzfehler. Diese Fehler sind auch beim HMIP-SMO (FW1.0.2) vorhanden.

Ein Problem wurde Ihnen bereits am 02.12.2016 per Ticket:Nr E20C14158C5D7 mitgeteilt. Wie sich hier die Situation darstellt, können unter Umständen Falschmeldungen und Fehlalarme auftreten.

Der andere Fehler ist die Schwellwert-Einstellung der Helligkeitsschwelle...ob der Melder aktiv sein soll oder nicht.

* ...es stimmt die Skalierung im Gerätemenü nicht --> Eco Modus
* ...es stimmt die Helligkeitseinstellung bei der WebUI-Direktverknüpfung (HMIP-SMI --> HMIP-PS) nicht
* ...es stimmt die Statusmitteilung im Systemprotokoll nicht
*...es stimmen die Einstellungen der zyklischen Statusmeldungen nicht

Meinen Sie, dass die Profis von eQ-3 endlich einmal diese Fehler beheben können???

Was machen die Grundsatzfehler beim HMIP-PS/HMIP-PSM....wann kann man damit rechnen, dass endlich auch diese Fehler behoben werden??

Gruß nach Leer
Viele Grüße..elkotek
Aw: Immer noch fehlerhaft ?
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22.12.2016, 15:28
Hallo elkotek,

das geschilderte Verhalten zum HmIP-SMI wird beim Hersteller geprüft (Bearbeitungsnummer EQ3_SUPPORT-711).

Ihre anderen Anfragepunkte werden in den entsprechenden eMail Tickets beantwortet, sobald eine Rückmeldung vom Hersteller eQ-3 vorliegt.


Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: Immer noch fehlerhaft ?
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06.01.2017, 11:31
Hallo ELV,

Ihnen ist bekannt, dass beim HMIP-SMI ungewollt eine Funktionsauslösung erfolgen kann. Siehe Ticket E20C14158C5D7 vom 02.12.2016.

Stand heute bedeutet dies, dass nach einer einmaligen Auslösung (Bewegung erkannt) danach wieder ungewollt eine weitere Auslösung erfolgen kann. Systemkonfiguration: WebUI-Direktverknüpfung HMIP-SMI --> HMIP-PS
Wann ist mit einer Korrektur von eQ-3 zu rechnen ...oder kann eQ-3 wieder keinen Fehler feststellen??

Gruß
Viele Grüße..elkotek
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11.01.2017, 19:03
Hallo ELV,


für Testzwecke habe ich einmal folgende Systemkonfiguration mit HMIP-Produkten durchgeführt:

CCU2/FW 2.25.15 --> Direktverknüpfung HMIP-SMI -- HMIP-PS.

Bisher bin ich immer davon ausgegangen, dass bei Verwendung der Funktion "Treppenhauslicht" der Aktor/Licht EIN-geschaltet wird, wenn es dunkel ist. Also wenn der gemessene Istwert der Helligkeit kleiner als die eingestellte Helligkeitschwelle ist. Also Licht an..wenn`s dunkel ist.

Jetzt sehe ich mir den HMIP-SMI bei der WebUI-Direktverknüpfung an..und siehe da..hier ist alles invers--also wenn´s hell ist dann wird der Aktor/das Licht EIN-geschaltet.

Anmerkung: 15.01.2016
* Es besteht keine inverse Funktionsweise..sondern es geht gar nichts
* Bei einer Umgebungs-Helligkeit (Istwert) von z.B. 7 und vorgegebenen Grenzwert bei der Profileinstellung Empfänger "50" tut sich nichts...erst wenn der z.B. der Grenzwert > als das 10 fache des Istwertes eingegeben wurde ...in diesem Fall 80...erfolgt eine Ansteuerung des Aktors. Den Wert aus dem Systemprotokoll nehmen, denn dieser hat eine Kommastelle...für einen Helligkeitswert (Istwert). Z.B. bei einem realen Helligkeitswert von 1,5 muss mindestens 16 eingestellt werden, damit der Bewegungsmelder den Aktor ansteuert. Nur den "Aktuellen Helligkeitswert" als Grenzwert übernehmen geht schon gar nicht.
* Damit existiert auch hier ein Skalierungsfehler..wie auch im Gerätemenü bei Eco-Modus
* Auffallend ist, dass im Systemprotokoll der Status von 5 Kanälen ( CH: 0 -2 -3 - 4 - 5) aufgeführt wird, wobei es im Gerätemenü diese 4 Kanäle gibt ( CH: 0 -1 - 2 - 3 )
* Gemäß Beschreibung erfolgt die Erfassung des Helligkeitswertes ca. alle 6 min. Damit müssten also bei mehreren Auslösungen kurz hintereinander ( z.B. Sendeabstand 15 sec ) zumindest einmal einige Helligkeitswerte hintereinander auch gleich sein...dies ist aber nicht so --> siehe Systemprotokoll und/oder Anzeige-/Controlfeld.

Gruß
Viele Grüße..elkotek