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Homematic IP Hausautomation

Immer Abend nicht erreichbar

Beiträge zu diesem Thema: 7
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Homematic IP Smart Home 2-fach Schaltaktor HmIP-WHS2 für Heizungsanlagen

Artikel-Nr.: 150842

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Immer Abend nicht erreichbar
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23.01.2021, 11:14
Hallo ich nutze den HmIP-WHS2 in meiner CCU3 um meine alte Gastherme "smart" zu machen. Der zweite Kontakt fungiert dabei als Raumthermostat Schalter und wird je nach Ventilstellung der Thermostate ein und ausgeschaltet. Dies funktioniert auch problemlos.

Seltsamerweise ist der HmIP-WHS2 jeden Abend am ca. 19:00 Uhr nicht erreichbar und schaltet somit nicht. Erst nach 22:00 ist er dann wieder ansprechbar. Allerdings muss ihn dann oft manuell auschalten da die Heizung dann auf Nacht umgeschaltet hat.

Die Software aller Geräte ist auf dem neuesten Stand.
Aw: Immer Abend nicht erreichbar
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28.01.2021, 10:59
Hallo @elv oder an alle anderen im Forum,

hat wirklich niemand eine Idee?
Aw: Immer Abend nicht erreichbar
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28.01.2021, 11:52
Der Fehler steht meistens vor dem Schalter.😊

Überprüfe in der CCU die Eigenschaften vom HMIP-WHS2 in den Einstellungen. Überprüfe die direkten Verbindungen zwischen dem HMIP-WHS2 und dem Empfänger. Gibt es Programme, die auf den Taster einwirken.

Für mich hört sich das so an, dass der Taster für den Zeitraum inaktiv geschaltet wird.
Aw: Immer Abend nicht erreichbar
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30.01.2021, 13:57
<p>Hallo, ein Kontakt wird durch den Prozentsatz der Ventilstellung gesteuert. Das funktioniert ohne Probleme. Nur jeden Abend dann plötzlich nicht da der HMIP dann nicht erreichbar ist für 2-4 Std. Eine zeitsteuerung ist nicht aktiv. </p>
Aw: Immer Abend nicht erreichbar
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06.04.2021, 18:51
Immer noch das selbe Problem. Hallo ELV Team brauche Hilfe! @elv
Aw: Immer Abend nicht erreichbar
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06.04.2021, 18:51
Immer noch das selbe Problem. Hallo ELV Team brauche Hilfe! @elv
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07.04.2021, 07:54
ELV sieht das hier als Forum von Usern für User und ist hier selten verteten. Wende dich an die Kundenberatung (s.u.).

Allerdings dürfte ob der Einmaligkeit des Problems eine Hilfe schwer werden.

Prüfe im Gerätemenü, welche Verknüpfungen bestehen (direkt oder Programm).

Laufen regelmäßig Scripte, die über ganze Gruppen gehen (Gewerke, Licht, Batteriestatus auslesen usw.), die die Änderung vornehmen?

Was steht zu diesem Zeitpunkt überhaupt in den Logfiles?

Ist für das Gerät das Logging aktiv? Ggf. einschalten

Was für Zusatzprogramme sind installiert? Tun die was zu dieser Zeit? Wer (Script, Programm, Zusatzprogramm) macht um 19:00 etwas auf der CCU

Stelle mal die Uhr der CCU um eine Stunde zurück und dekativiere den NTP-Service. Passiert das dann früher?
Christian
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