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HM-Sec-RHS LED leuchtet orange/grün

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Beiträge zu diesem Thema: 3

Homematic Funk-Fenster-Drehgriffkontakt HM-Sec-RHS für Smart Home / Hausautomation

Artikel-Nr.: 076789

zum Produkt
HM-Sec-RHS LED leuchtet orange/grün
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10.09.2015, 12:30
Hallo zusammen,

Mein Sensor HM-Sec-RHS legt ein seltsames Verhalten an den Tag. Nach Montage, Anlernen und Betrieb gefühlte (2Tage). Bekomme ich in der CCU1 die Meldung "Geräte Kommunikation gestört" und der Sensor blinkt Orange, Grün und dann kurz pause und wieder von vorne. Auch ein ablernen/löschen über die CCU oder Reset am Sensor hat auch keinen Erfolg gebracht.

Ist er Defekt oder stelle ich mich nur ungeschickt an?

Gruß,
Thorsten
Aw: HM-Sec-RHS LED leuchtet orange/grün
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10.09.2015, 13:00
Hallo ExPorZer,

wenn auch ein Werksreset keine Verbesserung des Verhaltens zur Folge hatte, müssen wir leider von einem Defekt des Kontaktes ausgehen. Wir würden Sie bitten, diesen beim jeweiligen Lieferanten zu reklamieren.

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: HM-Sec-RHS LED leuchtet orange/grün
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10.09.2015, 13:16
Herzlichen Dank für die schnelle Antwort.

Gruß,
Thorsten