Dimmer

Hallo Forum,
ich habe o. g. Dimmer in meinem Wohnzimmer verbaut, die direkten Steuerbefehle über die Wippe funktionieren auch einwandfrei.

Seit dem Einbau Anfang Dezember hatte ich immer mal wieder, dass das Gerät nicht einwandfrei mit meiner Software FHEM zusammenspielt, aber den größten Teil der Zeit war es ok.

Seit heute bekomme ich aber, egal, welchen Funkbefehl ich absetze, immer ein MISSING ACK, das Gerät nimmt keine Funkbefehle mehr an. Ich bekomme aber die richtigen Werte an die Zentrale (FHEM) übermittelt. Auch ein Rücksetzen auf Werkseinstellungen und erneutes Anlernen brachte keine Besserung.

Firmwarestand ist 2.7, lt. meinem Wissen der letzte Firmwarestand.

Ist das Gerät defekt? Muss ich es umtauschen? Gibt es noch einen Trick? Hat jemand hier das gleiche Problem?

Gruß

R. Dohmen

Hallo dora71,

Sie sollten den Dimmer und einen beliebigen Homematic Sender (z.B. Fernbedienung oder Wandtaster) in den Auslieferungszustand versetzen und einmal direkt aufeinander einlernen. Wenn dort eine korrekte Funktion (mit Rückmeldung zum Sender) gegeben ist, liegt die Ursache wohl irgendwo im FHEM. Zu dieser nicht zertifizierten Zusatzsoftware können wir jedoch keinen Support leisten.

Ich hatte das genau das gleiche Problem. Da ich sowieso auf das "Original" umstellen wollte, wünschte (und bekam :)) ich zu Weihnachten eine CCU2.
Dort genau das gleiche Problem.
Die Fehlermeldung lautet immer wieder "Gerätekommunikation gestört"
Was nun?

Grüße
Oliver

Hallo Oliver,

bezogen auf die von Ihnen genannte Beschreibung raten wir Ihnen dazu, unser Hinweisblatt zum Thema Funkstörungen zu beachten:

Hinweisblatt

Hallo ELV,

ich habe mir das Blatt genau durchgelesen und halte alle Bedingungen ein.
Ich habe mir in der Zwischenzeit einen weiteren Dimmer des gleichen Types besorgt (ging dank Amazon Prime sehr schnell) und habe die beiden Geräte 1:1 getauscht. Und nun funktioniert alles.
Es kann also weder an der Art der Installation noch an der Art der Einbindung liegen.
Gibt es noch etwas was ich machen kann? Oder lohnt sich das Einsenden (Garantie) jetzt schon?

Grüße
Oliver

Hallo Oliver,

wenn eine andere Komponente am gleichen Aufbauort korrekt funktioniert, ist eher ein technischer Defekt zu vermuten. Sie sollten die fehlerhafte Komponente zur Überprüfung einsenden.