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Funk-System Homematic

HM-ES-PMSw1-DR

Beiträge zu diesem Thema: 26
1 von 2

ELV Homematic Bausatz Hutschienen-Schaltaktor mit Leistungsmessung HM-ES-PMSw1-DR

Artikel-Nr.: 141107

zum Produkt
HM-ES-PMSw1-DR
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29.07.2015, 00:02
Homematic Hutschienen-Schaltaktor mit Leistungsmessung lässt sich an der CCU2 mit Firmware 2.13.7 nicht anmelden. Kann es sein, dass ich auf ein Firmwareupdate für die CCU2 warten muss?

Nach der Auswahl:
BidCos-RF - Variante 1: Direktes Anlernen

Kommt diese Fehlermeldung:
Geräte anlernen - Sicherheitsabfrage
Sie haben versucht, das Gerät durch Eingabe der Seriennummer anzulernen. Dieser Vorgang konnte nicht durchgeführt werden.
Sicherheitsschlüssel:

Auch die Variante ...
BidCos-RF - Variante 2: Anlernen mit Seriennummer

...hilft nicht weiter.
Aw: HM-ES-PMSw1-DR
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29.07.2015, 18:32
Ich habe exakt das gleiche Problem mit dem neuen HM-LC-Sw1-Pl-CT (Homematic Funk-Schaltaktor mit Klemmanschluss, Zwischenstecker, Komplettbausatz).

Die korrekte Eingabe des Sicherheitsschlüssels hatte bei den Anlernversuchen keinerlei Effekt.

Aw: HM-ES-PMSw1-DR
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29.07.2015, 21:48
Richtig, auch bei mir hift die Eingabe des Sicherheitsschlüssels nicht weiter.
Aw: HM-ES-PMSw1-DR
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30.07.2015, 08:13
Hallo zusammen,

wir stehen aktuell in Klärung mit dem Hersteller eQ-3 und werden uns kurzfristig hierzu melden.
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: HM-ES-PMSw1-DR
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31.07.2015, 08:01
Hallo zusammen,

es wird am kommenden Montag ein Firmware-Update der Homematic CCU2 bereitgestellt, in dem das Modul dann korrekt eingebunden ist. Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: HM-ES-PMSw1-DR
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31.07.2015, 22:06
Danke
Aw: HM-ES-PMSw1-DR
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04.08.2015, 10:22
Hallo zusammen,

das Firmware-Update der CCU2 wurde soeben freigegeben. Nach einem Update Ihrer Zentrale können Sie den Aktor dann problemlos einbinden. Wir bitten die Verzögerung nochmals zu entschuldigen.



Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: HM-ES-PMSw1-DR
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04.08.2015, 20:15
Danke.
Bei mir hat es funktioniert. HM-LC-Sw1-Pl-CT konnte jetzt angelernt werden und funktioniert. Beim Anlernen kam noch einmal die Frage nach dem Sicherheitsschlüssel. Nach korrekter Eingabe hat aber diesmal alles geklappt.
Aw: HM-ES-PMSw1-DR
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05.08.2015, 21:19
neueste CCU2-Software installiert (2.15.2) - trotzdem kein Anlernen möglich.
Verlangt Eingabe des Sicherheitsschlüssels - obwohl dieser 100% richtig eingegeben wird, ist kein Anlernen möglich. Kompletter Geräte reset in Auslieferungszustand durchgeführt - kein Erfolg.
Versuche ich mit der Seriennr anzulernen sagt er mir diese wäre ungültig obwohl ich diese per Cut&Paste aus der Aufforderung des Sicherheitsschlüssels rauskopiert habe - auch manuelle Eingabe hilft nicht.
Was nun ?
Aw: HM-ES-PMSw1-DR
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07.08.2015, 09:18
muss zugeben, das neue Gerät hat mit einige neue graue Haare gebracht..

Nach langem Versuchen, hab ich es nun angelernt bekommen.

Bestimmt 40 Mal versucht durch Eingabe des gültigen Sicherheitsschlüssels das Anlernen zu schaffen - ohne Erfolg.

Dann kam mir die Idee, dass vielleicht im Eingabefeld des Sicherheitscodes was Unsichtbares steht.

Daraufhin habe ich im Eingabefeld xmal die entf-Taste gedrückt und dann erst den Sicherheitscode eingegeben - beim 2ten Versuch hat es dann geklappt - Zufall ?

Kann nur sagen, dass ich es zuvor mindestens ! 40 Mal ohne Erfolg versucht habe.

Vielleicht ein Einzelfall.

Mal sehen, was der neue Aktor so leistet
Aw: HM-ES-PMSw1-DR
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08.08.2015, 15:38
Bei mir das gleiche aktuelle CCU2-Firmware installiert (2.15.2) - kein Anlernen weder über "BidCos-RF - Variante 1: Direktes Anlernen" noch über "BidCos-RF - Variante 2: Anlernen mit Seriennummer" möglich.
Bei Variante wird die Eingabe des Sicherheitsschlüssels gefordert - nach der korrekten eingabe weiterhin kein Anlernen möglich.
Bei Variante 2 kommt die Meldung "BidCos-RF Anlernen mit Seriennummer (Seriennummer) fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Seriennummer. Seriennummer mit QR-Code auf dem Controller ist Identisch mit der Aufgedruckten Seriennummer der Verpackung, des Gehäuses und der Fehlermeldung aus Variante 1. Ein Geräte reset half auch nicht weiter.
Was ist zu tun?
Aw: HM-ES-PMSw1-DR
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08.08.2015, 16:07
So ich habe nun meinen zweiten Aktor zusammengebaut, auch das gleiche Problem. Browser Chache löschen brachte auch nichts.
Ist das ein Bug an der CCU 2 Firmware oder der Aktor Firmware?
Der zweite QR-Code auf der Controllerplatine zeigt HW0004 an falls das irgendwie weiterhilft.
Aw: HM-ES-PMSw1-DR
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08.08.2015, 17:32
Update
ich habe nun den Homematic Funk-Schaltaktor mit Klemmanschluss, Zwischenstecker, HM-LC-Sw1-Pl-CT zusammengebaut und auch hier ist kein Anlernen möglich. Gleiches verhalten wie mit den beiden HM-ES-PMSw1-DR
Es scheint das es wohl ein Bug an der letzten CCU2 Firmware 2.15.2 liegt.
Aw: HM-ES-PMSw1-DR
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10.08.2015, 12:45
wie gesagt - gleiches Problem hatte ich auch .

Ich habe im Eingabefeld des Sicherheitscode mehrfach die ENT-Taste gedrückt und dann den gültigen Sicherheitscode eingegeben - beim 2ten Versuch hats dann geklappt.
Zuvor (zig Mal ohne ENT-Taste) eingegeben - ohne Erfolg.

Anlernen mit Seriennr brachte gleichen Fehler - Seriennr stimmt nicht. Es hat nur mit der Variante direktes Anlernen und dem ENT-Taste drücken incl. Sicherheitscode geklappt.

Ich habe den Anlernknopf noch etwas festgehalten als der Aktor schon gelb blinkte.

Viel Erfolg
Aw: HM-ES-PMSw1-DR
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15.08.2015, 15:25
Hallo,

hatte das selbe Problem und habe es nun nach mehreren Versuchen in der folgenden Reihenfolge geschafft:

- normal anlernen
- wenn das Fenster mit dem Sicherheitsschlüssel kommt, diesen eingeben aber noch nicht bestätigen
- Gerät in den Anlernmodus versetzen und dann sofort in dem Fenster den Sicherheitsschlüssel bestätigen.

Hat bei mir jedenfalls funktioniert, vielleicht hilft es dem einen oder anderen.
Aw: HM-ES-PMSw1-DR
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21.08.2015, 09:25
Hallo,

habe das gleiche Problem. Schade das ELV / EQ3 noch keine Verbesserung raus gebracht hat.
Ich habe mittlerweile 6 Aktoren angelernt. Wenn die Abfrage zum Sicherheitsschlüssel kam, habe ich einfach schnell weggeklickt.
Nach gefühlten 20mal hat es geklappt.
Frage ist nun:
Liegt der Fehler beim Aktor (Firmware) oder bei der CCU2 ?

Gruß Dirk
Aw: HM-ES-PMSw1-DR
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21.08.2015, 16:11
Hallo magic71,

vielen Dank für Ihr Feedback und den Workaround. Es scheint aktuell bei einigen Systemen mit gesetztem Systemsicherheitsschlüssel tatsächlich Ungereimtheiten beim Anlernen des Aktors zu geben. Wir stehen aktuell in Klärung mit der eQ-3 Entwicklungsabteilung und hoffen Ihnen kurzfristig eine Lösung präsentieren zu können. Wir werden Sie hier im Forum jedenfalls auf dem Laufenden halten und bitten noch um etwas Geduld.


Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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24.08.2015, 14:30
Gibt es dieses Gerät auch schon zusammengebaut ?

lG
Gawan
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24.08.2015, 14:45
Hallo Gawan,

der Artikel ist exklusiv als Bausatz über ELV verfügbar. Ein Fertiggerät ist aktuell leider nicht geplant.

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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25.08.2015, 00:10
Bei mir gleiches Verhalten.
CCU SW 2.15.2
2 von 3 HM-ES-PMSw1-DR konnte ich anlernen. Aber nur mit Mühe.
Musste den Sytemkey ändern und damit natürlich alle x Komponenten "vorbeigehen" und in den Anlernmodus setzen.
3. bekomme ich nicht rein.
Die Tipps der Vorgänger haben leider nichts genutzt. Led blinkt. Der Anlernmodus scheint aktiv zu sein, aber ich komme nicht über den blöden Dialog, wie meine Vorgänger.

Nach einigem Spielen, mit Taster rein, raus und wieder in den Anlernmodus ist es dann irgendwann trotzdem noch gegngen....
Aw: HM-ES-PMSw1-DR
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09.09.2015, 11:01
Hallo zusammen,

HM-ES-PMSw1-DR heute eingebaut. Anlernen ebenfalls nicht möglich! (CCU2 FW 2.15.2, Sicherheitsschlüssel):(
Auch mehrere Versuche hintereinander brachten bis jetzt kein Glück. Hoffe auf baldiges Firmwareupdate, da ich die Funktion des Aktors dringend benötige.
Aw: HM-ES-PMSw1-DR
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09.09.2015, 11:11
Hallo hubi63,

wir sind an dem Thema dran und es soll diese Woche noch eine offizielle Rückmeldung vom Hersteller eQ-3 geben. Sobald wir weitere Informationen haben, melden wir uns wieder zu Wort.

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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09.09.2015, 11:18
Hallo ELV,

danke für die schnelle Antwort!!

Hier noch ein Eintrag aus der Logdatei, vielleicht hilft es bei der Fehlersuche weiter:
Sep 9 11:11:26 homematic-ccu2 local0.err ReGaHss: Error: IseXmlRpc::GetObjectByHSSAddress: no exists device object with address= MEQ0421264:0

Schöne Grüße

hubi63
Aw: HM-ES-PMSw1-DR
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09.09.2015, 15:48
Hallo zusammen,

es gibt nun eine offizielle Stellungnahme vom Hersteller eQ-3 zu diesem Thema.

Link: Anlernproblematik bei Aktoren in Verbindung mit einem gesetzten Systemsicherheitsschlüssel


Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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