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Wetter und Umwelt

Helligkeitswerte

Beiträge zu diesem Thema: 6

Homematic IP Smart Home Funk-Wettersensor basic HmIP-SWO-B

Artikel-Nr.: 152056

zum Produkt
Helligkeitswerte
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21.03.2018, 14:07
Hallo, hab den Sensor seit einer Woche in der CCU2 integriert. Alles passt soweit.
Jedoch habe ich z.T. sehr große Ausreiser bei den Helligkeitswerten. Die bewegen sich normalerweise (auch bei Sonne) zwischen 0 und 10.000. Allerdings gibt es immer wieder große sehr kurzfristige Ausreiser. Da treten dann Werte mit 60.000, 70.000, ja bis zu 100.000 auf.
An was liegt das ? Und wie kann ich diese eliminieren ?
Aw: Helligkeitswerte
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21.03.2018, 17:07
Hallo Hildi,
das habe ich mit meinen Sensor Homematic IP Funk-Wettersensor HmIP-SWO-PL - plus auch. Nicht bis 100000 aber einige Male 40000 - 70000. Ich weiß nicht woran ist liegt, eines von vielen Problemen bei mir.

MfG Bernhard-W
Aw: Helligkeitswerte
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09.04.2018, 11:07
Hallo Hildi und Bernhard-W,

wir empfehlen Ihnen zwecks individueller Fehleranalyse eine E-Mail direkt an unseren technischen Support zu senden.

Sie finden Sie die Kontaktdaten unter folgendem Link:

Kontaktdaten ELV Service

Bitte geben Sie in der E-Mail auch Ihre ELV-Kundennummer an, unter der Sie die entsprechenden Artikel bezogen haben.
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: Helligkeitswerte
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27.02.2019, 21:45
Habe den Basic Sensor seit 4 Quartal 2018. Am Anfang mit der alten Firmenware gingen die Helligskeitswerte höher.
Seit dem aktuellen Update gehen diese (wie z.B. 27.02.0219 volle Sonne. Montage voll Sonne in allen Himmelsrichtungen ohne Schatten) nie über 8500. Die Frage ist: Wie wird ein angegebener Bereich von 100 000 erreicht ??? Wurde da in der Firmenware etwa rum geschraubt ?
Liebes ELV Team fahren Sie mal den Versuch mit der neuesten Firmenware und erreichen Sie die angegebenen rel 100 000 Helligkeit. Auf positives Feedback würde ich mich sehr freuen.

Freundliche Grüsse an das ELV Team
kds
Aw: Helligkeitswerte
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13.03.2019, 18:35
Sehr geehrtes ELV Team,

wie in der vorherigen Anfrage vom 27.02.19 geschrieben:
Wie erreicht man Helligkeitswerte von annähernd 100.000, wenn
nur maximale Werte bei voller Sonneneintrahlung von ca.8500 bekommt.

MfG kds
kds
Aw: Helligkeitswerte
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14.03.2019, 16:24
Hallo kds13,

wir haben den Hersteller für Sie befragt, eine Reduzierung der Sensor-Auflösung hat bisher nicht stattgefunden.

Falls das Ablernen, Zurücksetzen und erneutes Anlernen des Sensors keine Abhilfe schafft, empfehlen wir Ihnen, sich zur individuellen Lösungsfindung mit unserem Kundenservice Reklamationen / Retouren in Verbindung zu setzen.
Bitte halten Sie hierfür Ihre Kundennummer bereit, unter der Sie die Ware von uns bezogen haben.
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung