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Handsender

Handsender gibt Fehlermeldung "defekt" aus

Beiträge zu diesem Thema: 4

Homematic Funk-Handsender, 4 Tasten, Universal HM-RC-4-3 für Smart Home / Hausautomation

Artikel-Nr.: 105397

zum Produkt
Handsender gibt Fehlermeldung "defekt" aus
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14.03.2018, 09:33
Der Handsender gibt die Fehlermeldung, daß er defekt ist aus (1x lang, 2x kurz rotes blinke).
Kann man noch irgendwas machen, testen, messen, reparieren etc?
Aw: Handsender gibt Fehlermeldung "defekt" aus
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06.04.2018, 08:52
Hallo MicTechy,

wenn die von Ihnen genannte Blinkfolge zweimal hintereinander ausgeführt wird, bedeutet dies in der Regel das ein niedriger Batterie-Ladezustand vorliegt. Bitte überprüfen Sie den Zustand der verwendeten Batterien und tauschen Sie diese ggf. aus.
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: Handsender gibt Fehlermeldung "defekt" aus
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10.04.2018, 09:16
Danke,
die Batterie habe ich natürlich als erstes getauscht. Hilft aber nichts.
Derzeit verhält er sich richtig erratisch. Nach Neueinlegen der Batterie kommt zunächst das normale Test-Signal (kurz rot, grün, orange). Dies hört aber manchmal gar nicht mehr auf und wiederholt sich alle ca. 3s. Dies bis ich die Batterie entferne.
Ein andermal funktioniert er dann wieder ein paar mal.
Dann wiederum kommt nach einem Tastendruck das 1x lang, 2x kurz rot. Manchmal 1x oder auch 2x.
Meist kommt derzeit das endlose Test-Signal.
Die Batterie ist in Ordnung und hat auch während eines Tastendrucks noch 1.55V.
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11.04.2018, 15:07
Hallo MicTechy,

auf Basis Ihrer Ausführungen scheint bei dem Ihnen vorliegenden Produkt ein Defekt vorzuliegen.

Wenn Sie die Ware direkt bei uns gekauft haben, bitten wir Sie, uns die Ware zur Überprüfung einzusenden. Sollten Sie die Ware nicht direkt bei ELV gekauft haben, senden Sie das Produkt bitte zu Ihrem Lieferanten zurück.
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung