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Gute Ideee schlecht umgesetzt

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ELV Lichtbogen-Stabfeuerzeug LF100, integrierte Sicherheitsabschaltung, Akku, Metallgehäuse

Artikel-Nr.: 145099

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Gute Ideee schlecht umgesetzt
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04.02.2019, 07:11
Weil mit die Idee und das Design gefiel, hatte ich vor Weihnachten zwei Feuerzeuge bestellt, eines davon zum Verschenken. Unser eigenes Feuerzeug geht heute (Anfang Februar) zum dritten Mal als Reklamation zurück. Beim ersten Gerät fiel die Ladebuchse beim ersten Ladeversuch ins Gehäuse, das zweite Feuerzeug fiel kpl. auseinander, das dritte lässt sich nicht aufladen.
Mir ist jetzt schon peinlich, dass wir so etwas verschenkt haben.
Fazit: Gute Idee; Umsetzung Murks!
Aw: Gute Ideee schlecht umgesetzt
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12.02.2019, 10:06
Hallo WilliStroti,

wir empfehlen Ihnen, dass Sie sich zwecks individueller Lösungsfindung mit unserem Kundenservice (Reklamationen / Retouren) unter der Telefonnummer 0491-6008-455 (Mo. - Fr. 09:00 - 18.00 Uhr) in Verbindung setzen. Bitte halten Sie Ihre ELV-Kundennummer bereit, unter der Sie die Ware von uns erworben haben.
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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