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Funk-System Homematic

Gerät ist nach ca. 1-2 Woche nicht mehr erreichbar

Beiträge zu diesem Thema: 5

ELV ARR-Bausatz Funk-Schaltaktor mit Leistungsmessung, Zwischenstecker HM-ES-PMSw1-Pl

Artikel-Nr.: 132157

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Gerät ist nach ca. 1-2 Woche nicht mehr erreichbar
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30.06.2016, 10:22
Hallo,
ich habe rund 6 Wochen so einen Bausatz bei mir im Einsatz. Nach einer Zeit von 1-2 Wochen ist das Gerät nicht mehr erreichbar. Ich sehe keine Statusmeldungen mehr und kann es nicht mehr schalten. Wenn ich dann das Gerät aus der Steckdose ziehe und wieder einstecke, dann ist alles wieder in Ordnung. Das Ganze kam jetzt in den 6 Wochen 3x vor.
Das Homematic LAN-Gateway sitzt Luftlinie ca. 3m davon entfernt und es ist nur ein dünne Wand dazwischen.

Was kann man dagegen tun??
Aw: Gerät ist nach ca. 1-2 Woche nicht mehr erreichbar
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01.07.2016, 14:35
Hallo persching,

wir empfehlen Ihnen, dass Sie sich zwecks individueller Fehlereingrenzung mit unserem technischen Support unter der Telefonnummer 0491-6008-245 (Mo. - Fr. 09:00 - 19.00 Uhr) in Verbindung setzen. Bitte halten Sie Ihre ELV-Kundennummer bereit, unter der Sie die Ware von uns erworben haben.


Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: Gerät ist nach ca. 1-2 Woche nicht mehr erreichbar
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14.02.2018, 09:27
Hallo zusammen,

da bei mir das gleiche Problem besteht, würde mich die Lösung interessieren.
Meine Zirkulationspumpe hängt da dran und es sehr ärgerlich, wenn man morgens immer auf das warme Wasser warten muss.

Über Hilfe bin ich sehr dankbar.


LG
Philipp
Aw: Gerät ist nach ca. 1-2 Woche nicht mehr erreichbar
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14.02.2018, 13:29
Bei mir war es nur bei der Steckdose im Heizraum so. Ich kann es mir nicht so recht erklären warum das genau dort so ist. Vielleicht weil der 300 Liter Wasserspeicher davor steht. Ich habe mittlerweile eine WLAN Steckdose dran gebaut und seit dem keine Probleme mehr.
Aw: Gerät ist nach ca. 1-2 Woche nicht mehr erreichbar
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14.02.2018, 13:51
Ein Wasserspeicher soll stören? Bei mir steht ein 400 Liter Wasserspeicher im Keller und ich habe dort 3 Temperatur-Sensoren für die Vor- und Rückläufe der Solarkollektoren, der Heizung, für die Steuerung der Fußbodenheizung und die Warmwasserspeicher. Bisher habe ich keine Einschränkungen. Die Zirkulationspumpe wird allerdings noch ohne HM geschaltet.


Gruß