Firmware trotz heutigem Update weiterhin felerhaft!!!
14.12.2016, 19:13
Hallo ELV,
habe mich gefreut, dass es seit heute endlich ein Update für den Wandtaster gibt. Leider hat er nach wie vor einen Firmwarefehler bzw. die durch die App erstellte Zuordnung des Wandtasters zur Heizungslösung, um die Heizung in den Ecobetrieb zu versetzen, ist fehlerhaft. Wie auf ihrem Produktbild zu sehen ist, kann man mit dem unteren Tastenpaar links die Heizung in den Ecobetrieb setzen und rechts in den Automatikbetrieb. Die Realität ist leider genau umgekehrt, mit der linken Taste startet man den Automatikbetrieb und mit der rechten den Ecobetrieb. Das passt weder zu den dargestellten Piktogrammen auf der Beschriftungsvorlage, noch ist das besonders intuitiv, da z.B. in der Lichtlösung der Taster links das Licht ausschaltet und rechts an. Demnach wäre entsprechend Piktogramm meine Erwartung typischerweise: links Ecobetrieb, rechts Automatikbetrieb.
Gegebenenfalls testen sie (bzw. ihr Hersteller eq-3) zukünftig ihre Produkte besser, damit ich als geneigter Kunde der 69,95 EUR für den Taster bezahlt hat, nicht dazu genötigt bin, ihnen als Betatester abends um 19 Uhr noch E-Mails mit Verbesserungshinweisen und Fehlerbeschreibungen schicken zu müssen. Das hätte man merken können, wenn man die Funktion vorab mal getestet hätte.
Vielen Dank für schnelle Behebung!
HOSV
habe mich gefreut, dass es seit heute endlich ein Update für den Wandtaster gibt. Leider hat er nach wie vor einen Firmwarefehler bzw. die durch die App erstellte Zuordnung des Wandtasters zur Heizungslösung, um die Heizung in den Ecobetrieb zu versetzen, ist fehlerhaft. Wie auf ihrem Produktbild zu sehen ist, kann man mit dem unteren Tastenpaar links die Heizung in den Ecobetrieb setzen und rechts in den Automatikbetrieb. Die Realität ist leider genau umgekehrt, mit der linken Taste startet man den Automatikbetrieb und mit der rechten den Ecobetrieb. Das passt weder zu den dargestellten Piktogrammen auf der Beschriftungsvorlage, noch ist das besonders intuitiv, da z.B. in der Lichtlösung der Taster links das Licht ausschaltet und rechts an. Demnach wäre entsprechend Piktogramm meine Erwartung typischerweise: links Ecobetrieb, rechts Automatikbetrieb.
Gegebenenfalls testen sie (bzw. ihr Hersteller eq-3) zukünftig ihre Produkte besser, damit ich als geneigter Kunde der 69,95 EUR für den Taster bezahlt hat, nicht dazu genötigt bin, ihnen als Betatester abends um 19 Uhr noch E-Mails mit Verbesserungshinweisen und Fehlerbeschreibungen schicken zu müssen. Das hätte man merken können, wenn man die Funktion vorab mal getestet hätte.
Vielen Dank für schnelle Behebung!
HOSV