Habe vor einer Woche meinen neusten Wanthermostat erhalten und die Meldung von der CCU2 erhalten, dass ein Firmewareupdate notwendig sei. Seit dem ersten Versuch lese ich auf dem Display nur noch "FUP" und "CRC". Jeder Tastendruck bei "FUP", Warten und das Batterien neu einlegen mit und ohne Tastendruck wird ignoriert. Was kann ich tun?
Aw: Firmewareupdate HM-TC-IT-WM-W-EU misslungen
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04.02.2016, 13:36
Hallo AnZa,
die Anzeige "CRC" deutet auf ein fehlgeschlagenes Firmware-Update hin. Bitte entnehmen Sie die Batterie nochmals für 2-3 Minuten und legen diese anschließend erneut in den Wandthermostaten ein. Mit etwas Glück wird das Firmware-Update dann erneut übertragen. Zeigt sich keine Verbesserung, müsste der Wandthermostat als defekt reklamiert werden.
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: Firmewareupdate HM-TC-IT-WM-W-EU misslungen
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04.02.2016, 19:17
Danke für den Tipp. Auch 15 Minuten ohne Batterie brachten das Gerät nicht zur Vernunft.
Die "Drohung" das Gerät aus der CCU zu löschen half aber prompt, so dass der Befehl nicht ausgeführt werden musste und abgebrochen wurde. Die Firmware 1.3 ist nun jedenfalls drauf.
