Heizungsregler

Hallo,



Ich habe gestern bei meinen 4 Model N Bluetooth (CC-RT-BLE-EQ) das Update 1.46 instaliert.



bei 3 Stück alles gut.

bei 1 nach dem "ReBoot" kein Pairing mehr möglich.

sobald ich die 5 Sekunden auf den Drehknopf drücke geht das Display / das Gerät aus.



Habe bereits probiert:

Batterien gegen neue Ersetzt.

Batterien über Nacht entfernt.

(rES) Werksreset durchgeführt.

versuche mit (bLe) OFF/ON...

bin nun langsam am ende.



es hilft alles nichts.

Ich hoffe hier kann mir einer Helfen der Support hat bisher auch noch keine antwort von sich gegeben. :(

Hallo, ich habe das gleich Problem. Bitte sag mir dass du eine Lösung gefunden hast :(

Ich habe dasselbe Problem bei (bisher) zwei Geräten. Gerade erst in Betrieb genommen und dann sowas. Ganz großes Kino! Die liegen zwar schon 'ne Weile bei mir rum, aber das kann doch nicht wahr sein, oder was?!

Und um es nur mal zu erwähnen: Bei einem anderen Gerät ist der Befestigungskranz rundum gerissen, sodass das Thermostat fast schon quer durch den Raum flog (bisschen übertrieben, aber befestigen ist nunmal nicht mehr).

Also man kann nur hoffen, dass die Homematic-IP-Serie weitaus besserer Qualität ist (nutzt einer meiner Bekannten). Sonst spart man hier nichts!

Hallo,

das scheint ein größeres Problem zu sein. Ich habe heute auf 1.46 aktualisiert und habe das gleiche Problem beim Pairing bekommen. Die anderen Thermostate werde ich erst einmal nicht aktualisieren. Hoffe auf eine baldige Lösung!

Frohe Adventszeit!

Bei 2 von 5 neuen habe ich genau das gleiche Problem! Ganz neu erstanden.

ELV: Vielleicht ist ein Grundsatzproblem, dass nach dem Update statt wie bisher ein 4stelliger, nun ein 6stelliger (3+) Pairing-Code verlangt wird.

Ich habe bei zwei meiner Thermostate auch dieses Problem nach dem Update auf 1.46. Beim langen Drücken des Drehknopfes geht das Thermostat einfach aus.

Ich habe mich an den Hinweisen aus https://de.elv.com/forum/firmware-update-abgebrochen-5686 versucht, bisher allerdings ohne Erfolg. Auf eine Supportanfrage kam nur die Antwort, dass man keine Lösung hat und dass die Geräte jetzt defekt seien.

Ist jemand von euch weiter gekommen? Vielleicht sollte man sich gesammelt beschweren, es scheint ja eine ganze Menge an Thermostaten zu betreffen.

"Auf eine Supportanfrage kam nur die Antwort, dass man keine Lösung hat und dass die Geräte jetzt defekt seien."

Dann werden sie wolh Ersatz liefern müssen