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Schaltaktoren

Entscheidungswert keine Funktion

Beiträge zu diesem Thema: 12
Entscheidungswert keine Funktion
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05.07.2014, 20:33
Hallo habe mit besagten Sensor so meine Mühen!!!
Habe 7 Stk mit FW1,4 oder FW 1,5 und CCU2 FW 2.7.17

Ich möchte sofern meine Schaltschwelle (z.b.10W)überschritten wird das ein Entscheidungswert gesendet bzw geändert wird um darauf reagieren zu können !
Aber wenn ich beim Sensor unter Experte ,Entscheidungswert zyklisch senden,wenn oberer Grenzwert überschritten anhake.
und Werte eintrage und danach Übertrage , danach (5min) wieder unter Sensor einsteige steht dieser auf "Der Sensorkanal ist nicht aktiv" was ist das für ein Klumpert ??
wird sogar in der Anleitung beworben und funktioniert überhaupt nicht !! somit kann man dann mit keinen Programm darauf reagieren !!
Einer meiner Verwendungszwecke wäre zu erkennen wenn bei der Poolpumpe die Rückspülung notwendig wäre ,wenn der Strom einen bestimmten Wert überschreitet !!usw.

auch mehrmals CCU2 neugestartet usw.!!
An den Entscheidungswerten ändert sich nie etwas egal was eingestellt wird und zyklische Meldung funktioniert genauso wenig !
Habe dies sowohl mit CCU2 als auch Lan-Konfigurator und USB Konfig getestet muss also ein Bug in der Firmware des Aktors sein,schon komisch wird beworben und keiner Testet die Funktion ???

Sollte der Fehler nicht behoben werden ,werde ich alle retournieren !!da diese ja nicht der besagten Leistungen entsprechen
mfg
mikewolf
siehe auch
http://homematic-forum.de/forum/posting.php?mode=edit&f=27&p=159081
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05.07.2014, 23:07
Hallo mikewolf,

Hast du das ganze wie unter diesem Link beschrieben getestet?
Mit diesen Einstellungen funktioniert das bei mir wunderbar.

Gruß

Homagic
CCU 2, 115 Geräte, Meine Homematic, Easy Display, Easy LED, CUX
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06.07.2014, 11:22
Hallo ,es geht darum das auch in der CCU2 sich etwas am Entscheidungswert ändern sollte zb von 0 auf 200 was aber definitiv nicht passiert !!Und ich im Sensor einstelle Entscheidungswert zyklisch senden aktiv, Deaktiviert mir der Sensor sofort den Sensor somit ....

mfg
mikewolf
anbei log
Jul 6 11:53:24 homematic-ccu2 local0.err ReGaHss: Error: IseESP::ExecError= Execution failed: 0 0x00 144 Jul 6 11:53:24 homematic-ccu2 local0.err ReGaHss: Error: IseESP::ExecError= Execution failed: 0 0x00 144 0x90 0 0x00 9 0x09 0 0x00 28 0x1c
Jul 6 11:54:06 homematic-ccu2 local0.err ReGaHss: Error: 0x90 0 0x00 9 0x09 0 0x00 28 0x1c
IseESP::ExecError= Execution failed: 0 0x00 144 0x90 0 0x00 9 0x09 0 0x00 28 0x1c
Jul 6 11:54:06 homematic-ccu2 local0.err ReGaHss: Error: IseESP::ExecError= Execution failed: 0 0x00 144 0x90 0 0x00 9 0x09 0 0x00 28 0x1c
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09.07.2014, 14:48
Hallo mikewolf,

leider können wir das geschilderte Verhalten nicht nachvollziehen. Wir bitten Sie daher uns unter Angabe der ELV-Kundenummer Screenshots der Einstellung und der erstellten Programme per Mail an technik@elv.de zusenden.
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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09.07.2014, 23:38
Hallo, langsam Zweifel ich stark an der Qualität des Service bei ELV / E3Q
Es heißt immer kann nicht nachvollzogen werden !
Wobei eigentlich ich immer nachweisen konnte das der Fehler vorhanden war,egal ob bei den FHT`S oder der FHZ2000 !!!
Die erste Antwort war immer kann nicht nachvollzogen werden !
Ich und viele andere User und Kunden können diesen Satz nicht mehr hören !!

Wie ich bereits erörterte muss man nur zb. Zyklisch Entscheidungswert übertragen anhaken bestätigen,dannach neu
einsteigen und der Sensor ist auf einmal deaktiviert !!
Egal ob Strom oder Leistungssensor
Warum Ihr Service dies nicht nachvollziehen kann ist mir ein Rätsel,ich habe dies an 3PC`S (mit 3 Versch.Browsern),5 Leistungsmessern,2 X CCU2 als auch mit USB und LAN Konfigurator nachvollziehen können !! und dies ist nur ein Beispiel !auch andere USER im FHZ/HM Forum bestätigten meine Feststellung!
abgesehen der log meiner CCU2 welches ich ja postete und dieses Error log nur bei den Leistungsmessern kommt ,und dies wiederum beim Konfigurieren müssten Sie oder EQ3 doch erkennen können was hier falsch läuft !?

mfg
Mikewolf

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10.07.2014, 08:06
Hallo mikewolf,

wir haben Ihre eMail-Anfrage an den Hersteller der Produkte eQ-3 AG weitergeleitet. Hier wird der Vorgang unter der Bearbeitungsnummer KDBETR-2171 geführt. Sobald wir weiterführende Informationen vom Hersteller erhalten, setzen wir uns mit Ihnen erneut in Verbindung. Bis dahin bitten wir Sie um etwas Geduld.

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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24.07.2014, 15:19
Hallo mikewolf,

das geschilderte Verhalten konnte vom Hersteller eQ-3 AG reproduziert werden und wird bei einem kommenden Update
behoben. Wann genau dieses Update erscheinen wird, konnte der Hersteller uns aktuell leider noch nicht benennen. Wir empfehlen Ihnen in regelmäßigen Abständen im Download-Bereich auf der Hersteller-Webseite nachzusehen.

www.eq-3.de

Sollten Sie nicht auf das Update warten möchten, bieten wir Ihnen gerne die Rücknahme der Homematic Mess-Steckdose an.


Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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17.08.2014, 20:51
hallo,
so langsam aber sicher ist das Vertrauen in die Qualitätsicherung bei ELV/EQ3 bei 0 !!!!!

FW update für besagten Sensor ist fertig 1,6
KEINES meiner beschriebenen Probleme wurde behoben !!!´
Auch wurde im Changelog nichts darüber geschrieben ?!

Nur komischerweise Kann/konnte EQ3/ELV das ganze
"nachvollziehen" und dann wird nichts geändert ?!?

Nach wie vor ist es nicht möglich Entscheidungswerte zyklisch zu senden ,oder auch ohne das der untere Grenzwert unterschritten wird ......
desweiteren gibt's nach wie vor die Meldung der CCU2 auch unter FW2.9.12
Aug 17 20:31:15 homematic-ccu2 local0.err ReGaHss: Error: IseESP::ExecError= Execution failed:  0 0x00  144 0x90  0 0x00  9 0x09  0 0x00  28 0x1c  
Aug 17 20:31:15 homematic-ccu2 local0.err ReGaHss: Error: IseESP::ExecError= Execution failed: 0 0x00 144

ich habe den/die aktoren upgdated,abgerlernt neu angelernt,
Was soll das ??? Es hat sich nichts geändert !
alle meine heute und vorangegangen Fehler sind immer noch vorhanden !!!!

mikewolf


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20.08.2014, 08:38
Hallo mikewolf,

mit der CCU2 Firmware 2.9.12 sollte das Problem behoben sein.
Nachfolgend finden Sie 2 Screenshots mit den notwendigen Einstellungen.

Einstellung Messsteckdose (Leistungssensor CH3)

Abfrage in einem Zentralenprogramm

Sollten weitere Unklarheiten bestehen, senden Sie uns bitte eine ausführliche Anfrage mit Screenshots unter Angabe der ELV-Kundennummer an technik@elv.de

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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20.08.2014, 19:41
Sg Hr Sandhorst ,
1)für was gibt es dann den Punkt Experteneinstellungen,
das ist so wie wenn ich ein Auto mit elektr.Sonnendach
verkaufe dies sich aber nicht öffnen lässt.

2)Die Fehlermeldung die ich bereits mehrfach beschrieben habe
kommt trotz CCU2FW2.9.12 und Aktor FW1.6
und nur bei diesen Aktoren.

3) ich konnte ohne Problem besagte Fehler auf 2 CCU2 und
7 verschiedenen Aktoren nachvollziehen und ich habe kein
Lager wie EQ3/oder ELV ?!alles mit jeweils aktueller FW

4)Dass man Fehler mit "Workarounds" umgehen kann ist mir klar
nur ist das der sinn der Sache ??

5)ich möchte "Zyklisches Senden" zur Sicherheit haben,
gibt's dann hierfür auch einen "Workaround" ?!

mfg
mikewolf
PS : Es gibt auf meiner Seite keine Unklarheiten, aber anscheinend zwischen den Produktmanagement und den FW Entwickler

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21.08.2014, 08:28
Hallo mikewolf,

senden Sie uns bitte eine ausführliche Anfrage mit Screenshots unter Angabe der ELV-Kundennummer an technik@elv.de


Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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29.08.2015, 22:15
Mittlerweile nach FW Upgrade funktioniert es wie es sein soll und auch im der BDA beschrieben !!!

Warum nicht gleich so und den Kunden immer für Dumm halten ?
Immer wieder derselbe Mist nicht nachvollziehbar ?

komisch nach einiger Zeit bestätigen sich immer meine Aussagen
ala FHZ2000 usw ......