Funk-System Homematic

Wenn ich bei einer Direktverknüpfung die Funktion Blinklicht auswähle, gehen die LEDs für die definierte Zeitspanne an und bleiben danach aus.

Im Nachbarforum haben zumindest 2 andere User das gleiche Verhalten beobachtet.

Hallo Tricklinn,

das geschilderte Verhalten konnten wir leider nicht nachstellen. Wir bitte Sie daher uns eine Mail (technik@elv.de) mit einem Screenshot der genannten direkt Verknüpfung zu übermitteln.

Hallo zusammen,

das von Tricklinn geschilderte Verhalten, kann ich ebenfalls reproduzieren und wäre daher an einer Lösung/Bugfix interessiert.

Vielen Dank und viele Grüße
Flo

Hallo flo1814,

wir befinden uns diesbezüglich noch in Klärung mit dem Hersteller eQ-3 AG. Sobald wir eine Rückmeldung hierzu erhalten, werden wir uns wieder mit Ihnen in Verbindung setzen. Bis dahin bitten wir Sie um etwas Geduld.

Auch ich habe das Problem, dass der Dimmer mit einer Direktverknüpfung mit einem virtuellen Taster als Blinklicht nur ein einziges Mal an geht und danach bleiben die LED Streifen dunkel.

Vor sieben Monaten ist der Fall zur Klärung an EQ-3 weitergegeben worden. Ich erdreiste mich mal anzunehmen, dass so langsam eine Lösung für das Problem vorhanden sein müsste.

Hallo Mar Win,

einen Termin für die Veröffentlichung können wir Ihnen zum jetzigen Zeitpunkt nicht nennen. Informationen zu Optimierungen und Veränderungen können den jeweiligen ChangeLog-Dateien der Firmware entnommen werden.

Dazu gibt es aber eben kein Firmwareupdate und daher auch kein Changelog.

Seit meiner Anfrage sind drei Monate vergangen.

Da sich bisher nichts getan hat stelle mir die Frage, ob der Hersteller überhaupt gewillt das Produkt in einen Zustand zu versetzen, dass es uneigeschränkt funktioniert?

Was hat sich im letzten Quartal getan? Wann kann mit einem Update gerechnet werden? Wann kann man das Produkt endlich sinnvoll verwenden?

MFG Marwin

Realistisch betrachtet hat der Hersteller wohl kein Interesse weder Fehler zu bereinigen, noch Basis Funktionalitäten zu implementieren, die jeder China Controller bietet.

Das sollte man sich als Kunde im Hinterkopf behalten und hervorkramen, wenn mal wieder ein vernehmlich tolles Produkt aus gleichem Hause angeboten wird.

ehrlicherweise sollte ELV/eQ-3 jetzt das Produkt langsam mal aus dem Vertrieb nehmen oder es allgemein zurückrufen.
Es weiter zu verkaufen halte ich zumindest für vorsätzliche Täuschung.

Das persönliche Angebot das "Produkt" zurück zunehmen, das jedem Beschwerdeführer gemacht wird ist keine echte Lösung, denn ich habe zudem viel Zeit und Arbeit vergeudet und sitze auf mindestens nochmal 500€ - 800€ zusätzlicher, nutzloser Hardware (Trafos, Verstärker, Kabel, LED-Bänder, Diffusoren, Schienen, usw.).

gibt es schon einen Termin zwecks Update des Controlers?
geht jawohl garnicht das sich hier nichts tut.:(