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18.10.2022, 19:03
Hallo,
ich versuche seit mehreren Tagen eine Antwort von ELV auf meine Fragen bzgl. Rücksendungen zu erhalten.
Geht es euch auch so, dass da niemand antwortet oder liegt das daran dass ich noch Geld zurück bekommen sollte von ELV
Gruss
Jürgen
Aw: Antwortverhalten seitens ELV
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19.10.2022, 07:55
Hallo,
mir geht es genauso. Telefonisch kann man keinen erreichen und auf eine Mail vom 11.10.2022 wurde bis heute nicht geantwortet. Schicken mir die falsche Ware und melden sich nicht!
Gruß
Harry
Aw: Antwortverhalten seitens ELV
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19.10.2022, 08:51
Hallo,
auf der Startseite ist folgender Hinweis zu finden:
Aufgrund der aktuell hohen Nachfrage nach elektronischen Heizkörperthermostaten konzentrieren wir uns auf die Abarbeitung der Bestellungen und E-Mail-Anfragen. Telefonisch sind wir daher vorübergehend nicht erreichbar. Die Auslieferung verzögert sich um ca. 2 bis 3 Tage. Wir danken für Ihr Verständnis.
Vielleicht hängt das damit zusammen, ich warte auch noch auf eine Antwort.
