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Funk-System Homematic

8-Kanal-Empfangsmodul hängt sich auf

Beiträge zu diesem Thema: 17
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ELV Homematic Bausatz 8-Kanal-Empfangsmodul HM-MOD-Re-8, für Smart Home / Hausautomation

Artikel-Nr.: 132143

zum Produkt
8-Kanal-Empfangsmodul hängt sich auf
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29.08.2016, 11:10
Hallo Gemeinde/Support,
ich habe seit einiger Zeit den 8-Kanal-Empfänger von Hoematic im Einsatz (Bausatz), Die Konfiguration mit dem USB oder der CCU funktioniert einwandfrei. Es sind alle 8 Kanäle mit Fenstersensoren gekoppelt.
Nach einiger (nicht reproduzierbar) Zeit hängt sich das Modul auf und muss durch Spannungsabschaltung neu gestartet werden.
Auch wurde das Modul schon einmal getauscht. Keine Besserung.

Einige Ausgänge sind direkt mit den Fenstersensoren verbunden und andere laufen über die CCUII.

Ich habe keine Idee, woran es liegen könnte...

Danke und Grüße Rocky
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29.08.2016, 11:18
Servus,
was hast Du da als Spannungsversorgung dran?
...sieht mir fast nach Störungen aus. Wie lang ist die Zuleitung?
Evt. mal probieren, am Modul an die Stromversorgung einen Elko parallel zu schalten (1000µF).
Gruß - Toni
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29.08.2016, 13:03
Hi leknil0815,
Spannungsversorgung ist 12V von einem meiner Meinung nach hochwertigen Lambda-Netzteil welches in der Industrie eingesetzt wird... zuleitung ist ca. 5o cm Schaltschranklitze 0,75qmm...
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29.08.2016, 13:14
...auch hochwertige Schaltnetzteile können "spucken", auch die können mal kaputtgehen...
"Aufhänger" kommen meist durch irgendwelche Einstreuungen zustande, die den Proz aus dem Takt werfen. Das kann natürlich auch durch lange Leitungen zu den Fensterkontakten kommen (zwar nicht sehr wahrscheinlich, aber...).
Wenn Du dem Netzteil 100%ig vertraust, könntest Du testweise mal die Leitungen zu den Kontakten entfernen und abwarten, ob sich das Ding dann auch noch aufhängt. Ist zwar unpraktisch, aber wie soll man den Fehler sonst eingrenzen?
Ablernen und die übliche Arie halte ich aufgrund des Austauschs für wenig zielführend.
Gruß - Toni
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29.08.2016, 13:21
Hallo Rocky,

ändern Sie im Gerätemenü (Kanalbezogen ) einmal den Übertragungsmodus von ... Gesichert in Standard ab....sowohl beim E-Modul als auch beim zugehörigen TFK.

Gruß
Viele Grüße..elkotek
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29.08.2016, 13:31
...guter Tipp, das sollte man natürlich als Erstes machen...
Gruß - Toni
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29.08.2016, 13:51
Hallo,
ich werde das mit dem Netzteil mal testen. Stimmt schon, dass die auch mal Ärger machen können.
Zur Erklärung: Die Fensterkontakte sind per Funk entweder direkt mit dem Modul gekoppelt oder über die CCU II mit ihm funkverbunden. Das Modul erzeugt nur per Koppelrelaisplatine Eingänge für meine SPS um der den Zustand der Fenster mitzuteilen... Leitungen also nur zur Spannungsversorgung und vom Koppelrelais zur SPS (max. 20cm aber absolut entkoppelt).

Ich werde berichten :-)

Grüße Rocky
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29.08.2016, 14:09
die Relais haben aber schon Freilaufdioden?
Gruß - Toni
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29.08.2016, 14:31
Ja, haben die :-)
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05.09.2016, 08:11
Hallo zusammen,

erster Zwischenbericht. Ich habe nun seit 4 Tagen den empfohlenen 1000µF Kondensator im Einsatz. Bisher keine Ausfälle. Es gab aber in der Vergangenheit auch schon 2 Wochen ohne Probleme... Also mal abwarten, ich werde berichten...

LG Rocky
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20.09.2016, 08:33
Hallo Gemeinde,

hier ein weiterer Bericht. Das Modul läuft nun mit dem Kondensator immer noch störungsfrei 3 Wochen.

Werde es mal einfach so weiter laufen lassen...

Viele Grüße und Dank an euch schon mal ;-)
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07.12.2016, 19:57
Hallo Zusammen,
ich hab momentan seit Einigen Tagen auch ein Problem mit diesem Modul, ein Austausch durch ein neues Modul sowie die Beheizung des Gehäuses (Modul wird Outdoor betrieben) brachte keine Besserung.

Die CCU2 Bringt mit immer die Meldung das die Gerätekommunikation auf NEQ0958xxx:0 gestört ist.
Eine Bedienung über die App, Weinoberfläche bzw aus Programmen ist generell dann nicht möglich.
Am Modul können alle Kanäle bis auf Kanal 1 durch die Taster bedient werden. Rückmeldung über Status kommen bei der CCU2 aber auch keine an.

Hat jemand eine passende Idee bzw Lösung für dieses Problem?

MfG Florian
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08.12.2016, 08:16
Hallo FlorianBR,

bitte beachten Sie hierzu unser Hinweisblatt "Mögliche Ursachen für eine gestörte Funk-Kommunikation im HomeMatic System".


Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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12.12.2016, 01:28
Hallo, und danke für die schnelle Antwort.
das Hinweisblatt ist mir durch aus bekannt und auch beachtet.
Im Dez 2015/ Jan & Feb 2016 hatte ich diese Problematik nicht mit diesem Baustein, aber mit dem selben Programm in den Verzögerungen von 5 Sekunden eingebaut sind.

Am Samstag hatte ich das Modul durch mein Ersatz-Modul über die CCU2 getauscht. Danach lief der Baustein wieder 24 Stunden und ist jetzt wieder Störanfällig und wieder nicht über die CCU2 bedienbar (via Geräte und Kanal Ansteuerung)
Zudem war das "defekte" Modul, das ich durch den Tausch abgelernt hatte, nach einem wieder anlernen ebenfalls wieder Funktionsfähig.
(Der Standort der CCU2 sowie des Moduls sind zu 2015 identisch, ein Reichweiten Problem schliss ich somit aus, da die Anderen Module im Außenbereich Störungsfrei laufen)

Meine Aktuelle Firmwareversion der CCU2 ist 2.21.10
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14.12.2016, 15:52
Hallo FlorianBR,

wenn beide Module an anderen Stellen im Haus korrekt funktionieren, ist die Ursache doch eher am Montageort zu suchen. Dass das ursprünglich gestörte Modul nun an einem anderen Montageort korrekt funktioniert, bekräftigt den Verdacht.

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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13.09.2017, 09:39
Hallo Homematic Gemeinde!
Ich habe mich mit dem Kommunikations Problem " Kommunikation gestört" intensiv beschäftigt. Und meine Erkenntnisse niedergeschrieben. Jedoch ist das ein umfassender Bericht der den Rahmen hier sprengen würde. Und ich würde wieder eine Rüge erhalten, das es zu umfangreich schreibe. Wenn jemand das Problem hat, oder Interesse an meinem geistigen Erguss hat bitte EMail an Ro*******@***.de und ich schicke die Word-Datei.

Mit freundlichen Grüßen
Moser Robert
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13.09.2017, 09:45
Hallo Robert_mos,

wir haben die E-Mail-Adresse in Ihrem Beitrag
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Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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